Garančný technik a disponent mechanickej dielne (m/ž)

Staň sa súčasťou tímu a pomáhaj udržiavať špičkový servis vozidiel.

Náplň práce

Na tejto pozícii budeš dôležitým článkom servisného tímu. Tvojou úlohou bude koordinovať priebeh opráv, zabezpečovať správne spracovanie záručných prípadov a dohliadať na vysokú kvalitu servisných služieb.

Budeš sa venovať najmä:

• Kompletnému spracovaniu záručných opráv a reklamácií v súlade s požiadavkami výrobcu.
• Aktívnej komunikácii s výrobcom alebo importérom pri riešení záručných prípadov, servisných kampaní a technických požiadaviek.
• Príprave, kontrole a vedeniu záručnej dokumentácie vrátane administratívnej evidencie.
• Riešeniu zamietnutých reklamácií a zabezpečovaniu správneho postupu pri ich ďalšom spracovaní.
• Plánovaniu, organizovaniu a efektívnemu rozdeľovaniu práce mechanikom podľa aktuálnej vyťaženosti dielne.
• Koordinácii priebehu servisných opráv s dôrazom na dodržiavanie termínov, kvality a spokojnosti zákazníka.
• Kontrole kvality vykonaných opráv a dohľadu nad dodržiavaním technologických a servisných postupov výrobcu.
• Riadení kapacity mechanickej dielne s cieľom zabezpečiť efektívne využitie pracovného času a zdrojov.
• Úzkej spolupráci so servisnými poradcami, skladom náhradných dielov a ostatnými členmi servisného tímu.
• Dodržiavaniu interných procesov, štandardov kvality a bezpečnosti práce.
• Plneniu ďalších pracovných úloh podľa pokynov nadriadeného.

Požiadavky na zamestnanca

Hľadáme zodpovedného a spoľahlivého človeka, ktorý má pozitívny vzťah k automobilom, zmysel pre detail a záleží mu na kvalite odvedenej práce. Ak si tímový hráč, ktorý sa nebojí fyzickej práce a rád sa učí nové veci, radi ťa privítame medzi nami.

• Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
• stredoškolské s maturitou
• Jazykové znalosti:
  • Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
  • Český jazyk - Pokročilý (C1)
  • Slovenský jazyk - Expert (C2)

Odmeňovanie

Od 1 020 EUR/mesiac

Benefity

• Stabilné zamestnanie v úspešnej medzinárodnej spoločnosti s dlhoročnou tradíciou.
• Priateľský a stabilný kolektív, v ktorom si kolegovia navzájom pomáhajú.
• Možnosť odborného vzdelávania a kariérneho rastu prostredníctvom školení a rozvoja zručností.
• Teambuildingové podujatia a firemné akcie, ktoré podporujú dobré vzťahy na pracovisku.