Špecialista/ka vzdelávania (Retail tréner)

Náplň práce a zodpovednosti

Hľadáme človeka, ktorý bude priamo na predajniach zlepšovať výkon tímov.

Nie je to HR pozícia. Nie je to práca „za počítačom“. Je to rola pre niekoho, kto:

• rozumie retailu
• vie pracovať s ľuďmi priamo v predaji
• dokáže tréning pretaviť do reálnych výsledkov na predajni

Čo Ťa čaká?

• Budeš chodiť po predajniach po celom Slovensku a pracovať s tímami priamo v teréne.
• Trénovať predajcov v:
  • komunikácii so zákazníkom
  • customer experience
  • produktových znalostiach
• Robiť on-the-job tréningy (žiadne teórie, ale reálna práca na predajni)
• Pomáhať store manažérom/kam zlepšovať výkon tímu
• Vyhodnocovať:
  • mystery shopping
  • NPS
  • výsledky predajní
• Spolupracovať na rozvojových aktivitách (development centrá, eventy, certifikácie)

Požiadavky

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním:

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti:

• Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Vodičský preukaz:

• B

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

• Hľadáme človeka z praxe, napríklad:
  • skúsený predajca / senior sales
  • store manager/ka / zástupca/zástupkyňa
  • retail tréner/ka
  • niekto, kto už školil ľudí alebo viedol tím
• Mal/a by si mať:
  • skúsenosť z retailu (ideálne prémiový alebo customer-focused segment)
  • skúsenosť s tréningom / vedením ľudí (formálne alebo neformálne)
  • veľmi dobrú komunikáciu (SK + EN)
  • vodičák + ochotu byť veľa na cestách
  • schopnosť ovplyvniť správanie ľudí, nie len „odškoliť“
  • skúsenosť s tréningom v retail sieti
  • vzťah k technológiám

Zamestnanecké výhody a benefity

• rôznorodú prácu, každý deň iná predajňa, iný tím
• reálny dopad na výsledky predajní
• MacBook, iPhone, služobné auto