Nástup: dohodou/ihneď
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máte radi, keď majú veci poriadok? Baví vás organizovanie, koordinácia a rôznorodá práca?
Do tímu hľadáme spoľahlivú a diskrétnu asistentku alebo asistenta, ktorý bude poskytovať každodennú obchodnú, administratívnu a procesnú podporu senior prémiovému bankárovi. Pozícia je zameraná na kvalitnú starostlivosť o existujúcich klientov, podporu pri získavaní nových klientov a presné spracovanie bankovej agendy.
Čo bude vašou náplňou práce?
- pripravovať zmluvnú a sprievodnú dokumentáciu k bankovým produktom a službám, najmä k termínovaným vkladom, sporiacim účtom, prevodným príkazom a elektronickým distribučným kanálom (EDC)
- skenovať, evidovať, kontrolovať a ďalej spracúvať dokumentáciu podľa interných postupov banky
- poskytovať klientom osobnú a telefonickú technickú a procesnú podporu pri používaní aplikácie, internetového bankovníctva a EDC; realizovať autentifikované telefonáty podľa pokynu bankára a riadne ich zaznamenávať
- spracúvať klientské žiadosti a zmeny v bankových systémoch vrátane nastavení EDC, správy internetového bankovníctva, deaktivácie služby Konto+ a obnovy prístupu
- administratívne zabezpečovať zmeny a predčasné ukončenia termínovaných vkladov, prípravu podkladov k výnimkám a dedičským konaniam
- kontaktovať klientov pri neuhradených faktúrach za správu cenných papierov, administratívne spravovať účty v debete a zadávať objednávky do obchodovania v systéme OTEP
- pripravovať a odosielať výpisy, objednávky, RIZ a ďalšiu dokumentáciu klientom alebo na ústredie a zabezpečovať povinné zverejňovanie dokumentov alebo informácií
- pripravovať podklady k ročnej a kvartálnej inventarizácii a zostavy o končiacich či po splatnosti vedených termínovaných vkladoch a vysokých zostatkoch na bežných účtoch
- pracovať s internými bankovými systémami
Koho hľadáme?
Ideálny kandidát alebo kandidátka:
- má skúsenosti na asistentskej, koordinačnej alebo administratívnej pozícii
- vie si efektívne organizovať prácu a určovať priority
- je samostatný/-á, spoľahlivý/-á a dôsledný/-á
- má profesionálne vystupovanie a výborné komunikačné schopnosti
- dokáže pracovať s citlivými informáciami diskrétne a zodpovedne
- ovláda MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
- skúsenosť z bankovníctva alebo finančných služieb je výhodou
- znalosť anglického jazyka je výhodou
Požiadavky na zamestnanca