CandiDating | Pracovník zákazníckeho servisu s českým jazykom
Pre zobrazenie detailov spoločnosti je potrebné prihlásenieVyčerpali ste limit zobrazení spoločností. Prihláste sa pre neobmedzený prístup.
Pracovné ponuky vychádzajú z reálnych inzerátov, ich štruktúru a požiadavky však zjednocujeme pomocou umelej inteligencie (AI). Občas tak môže vzniknúť drobná nepresnosť spôsobená AI alebo nejasným zadaním v pôvodnom inzeráte. Pri odpovedi sa, prosím, držte celkového zmyslu ponuky a reagujte čo najkonkrétnejšie.
Dali by ste tejto ponuke šancu?
Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.
Zarábajte odporúčaním
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Dali by ste tejto ponuke šancu?
Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.
Zarábajte odporúčaním
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Máte záujem?
Dali by ste tejto ponuke šancu?
Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.
Zarábajte odporúčaním
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Inzerujúca spoločnosť
Prihláste sa s.r.o.
Ponuka ID: 0c9b42a7
Pracovník zákazníckeho servisu s českým jazykom
Optimálny nástup
jún 2026 - október 2026
Úväzok
Trvalý pracovný pomer (TPP)
Platové ohodnotenie
1 200 EUR
Miesto výkonu práce
Dolný Hričov
Optimálne bydlisko kandidáta
Dolný Hričov, Žilina, Žilinský kraj, Slovensko
Zaradenie obsadzovanej pozície
Hlavné zaradenie pracovnej pozície
• Špecialista podpory zákazníkov
Podobné zaradenia
• Telefonický operátor
Forma spolupráce
Spôsob spolupráce (právna forma)
Trvalý pracovný pomer (TPP)
Časový úväzok (zo štandardného pracovného fondu)
Plný pracovný fond (100% časového úväzku)
Pracovný čas
Práca z domu (home office)
Neumožňujeme prácu z domu
Pracovné cesty
Nevyžaduje pracovné cesty
Odmeňovanie
Odmeny
Garantovaná odmena sa vypláca pravidelne. Siaha sa na ňu iba v krajných prípadoch - napríklad pri porušení pracovnej disciplíny. Nie je právne vymáhateľná.Negarantovaná odmena je odmena, na ktorú zamestnanec nemá automatický ani pevne stanovený nárok. Jej priznanie a výška závisia od rozhodnutia zamestnávateľa, dosiahnutých výsledkov, výkonu zamestnanca alebo iných faktorov.
Požadované vzdelanie
Stredoškolské vzdelanie (s maturitou)
Na odbore nezáleží
Je výhodou
Požiadavky na kandidáta
Jazyková znalosť
Čeština
Musí byť • B2
Informácie o pracovnej pozícii
Termín nástupu: ASAP
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Odmeňovanie
(finálna výška mzdy závisí od seniority uchádzača a bude dohodnutá na pracovnom pohovore)
Náplň práce
Zabezpečovanie každodennej komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu a ďalších komunikačných kanálov.
Poskytovanie informácií o produktoch, službách, objednávkach, dodacích termínoch a fakturácii.
Prijímanie, evidovanie a riešenie zákazníckych požiadaviek, otázok, podnetov a reklamácií.
Spracovanie a aktualizácia údajov o zákazníckych požiadavkách v interných systémoch spoločnosti.
Spolupráca s internými oddeleniami pri zabezpečení včasného a efektívneho vyriešenia zákazníckych požiadaviek.
Kontrola a sledovanie priebehu riešenia požiadaviek s dôrazom na spokojnosť zákazníka.
Dodržiavanie interných pracovných postupov, smerníc a štandardov komunikácie so zákazníkmi.
Podieľanie sa na zlepšovaní kvality zákazníckej podpory a optimalizácii procesov zákazníckeho servisu.
Zamestnanecké výhody
práca v menšom, príjemnom kolektíve
stabilné zázemie v rozvíjajúcej sa spoločnosti
zamestnanecké zľavy
Multisport karta
teambuildingy, vianočný večierok
Požiadavky na zamestnanca
Minimálne dosiahnuté vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Český jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Fakturácia - Základy
Hospodárska korešpondencia - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Vodičský preukaz: B
Prax na pozícii/v oblasti: Administratíva
Počet rokov praxe: 1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou, vysokoškolské vzdelanie je výhodou.
Výborné komunikačné schopnosti v slovenskom a českom jazyku, a to v písomnej aj telefonickej komunikácii.
Príjemné a profesionálne vystupovanie pri komunikácii so zákazníkmi.
Zákaznícka orientácia, empatia a schopnosť efektívne riešiť požiadavky zákazníkov.
Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu, administratívy alebo call centra sú výhodou.
Skúsenosti s komunikáciou so zákazníkmi z českého a slovenského trhu sú výhodou.
Dobrá znalosť práce s počítačom a kancelárskymi aplikáciami (MS Office).
Očakávaný nástup
Optimálny
06/2026
10/2026
O spoločnosti Prihláste sa s.r.o.
Veľkosť spoločnosti
Lokálna spoločnosť
Tržby
500 000 - 1 mil. €
Počet zamestnancov
Zručnosť, znalosť, schopnosť a vlastnosť
Fakturácia
Musí byť • Základná úroveň
Zručnosť, znalosť, schopnosť a vlastnosť
Hospodárska korešpondencia
Musí byť • Základná úroveň
Počítačová zručnosť
MS Excel
Musí byť • Vysoká úroveň
Počítačová zručnosť
MS Word
Musí byť • Vysoká úroveň
Vodičský preukaz
Skupiny B
Musí byť • 2 roky
Požadovaná prax na konkrétnej pozícii
Administratíva
Musí byť • 1 rok
Požadovaná prax na konkrétnej pozícii
Zákaznícky servis, administratíva alebo call centrum
Je výhodou • 2 roky
Požadovaná prax na konkrétnej pozícii
Komunikácia so zákazníkmi z českého a slovenského trhu
Je výhodou • 2 roky
Schopnosť pracovať samostatne, zodpovedne a zároveň spolupracovať v tíme.
Organizačné schopnosti, dôslednosť a schopnosť zvládať viacero úloh súčasne.
Schopnosť prispôsobiť štýl komunikácie rôznym typom zákazníkov.
Odolnosť voči stresu a schopnosť zachovať profesionálny prístup aj v náročnejších situáciách.
Ochota učiť sa nové procesy a pracovať s internými systémami.
Príjemné vystupovanie, trpezlivosť a empatia pri komunikácii so zákazníkmi.
Zodpovedný prístup k práci, dôslednosť a zmysel pre detail.
Schopnosť efektívne riešiť problémy a hľadať vhodné riešenia.
Odolnosť voči stresu a schopnosť zvládať viacero úloh súčasne.
Tímový duch a ochota spolupracovať s kolegami naprieč oddeleniami.
Samostatnosť, spoľahlivosť a schopnosť prevziať zodpovednosť za zverené úlohy.
Flexibilita a ochota prispôsobovať sa meniacim sa požiadavkám.
Proaktívny prístup k práci a záujem podieľať sa na zlepšovaní zákazníckej skúsenosti a interných procesov.
Pozitívny prístup a orientácia na spokojnosť zákazníka.
50 - 99
Miesto
Bratislava
Webstránka
www.spolocnost.sk
Hlavná činnosť spoločnosti
Informačné technológie
Vedľajšie oblasti pôsobenia
Vývoj softvéruKonzultácie
Viac o spoločnosti
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Cras rhoncus sagittis neque, eu mollis nisi hendrerit nec. Suspendisse gravida quam dignissim sapien aliquam, sit amet semper ante malesuada.