Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
dohodou
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Chceš si zarobiť slušné peniaze, dokážeš pekne komunikovať a nebojíš sa telefónu? Poď do call centra pracovať.
Tvoja úloha? Komunikovať so zákazníkmi, ktorí potrebujú pomoc. Nájsť funkčné riešenie a ponúknuť im lepšie služby.
Čo Ťa čaká?
• Prijímaš hovory od zákazníkov, ktorí nás sami kontaktujú.
• Pomáhaš im s riešením ich požiadaviek a poskytuješ informácie o našich službách.
• Predávaš zákazníkom nové služby a upravuješ tie stávajúce – všetko prebieha v rámci prichádzajúceho hovoru.
• Pracujeme na ranné a popoludňajšie smeny.
• Každý 3. víkend je pracovný.
• Po zaškolení môžeš aj na home office
Koho hľadáme?
• Komunikatívneho človeka, čo dokáže rozprávať a zároveň počúvať.
• Rozprávaš česky alebo slovensky.
• Ovládaš základnú prácu s počítačom.
Aké to v call centre je?
Je to práca, kde musíš byť presvedčivý/á a niekedy čeliť odmietnutiu. Ale rozprávaš s ľuďmi, ktorí už majú vztah. Neponúkaš nezmysly. Pokiaľ hľadáš miesto, kde je v týme pohoda a kde ťa dobre zaplatia, ozvi sa nám.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
alebo
Český jazyk - Expert (C2)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Zamestnanecké výhody, benefity
ČO TI PONÚKAME?
• Systém odmien. K hodinovej mzde NAVYŠE:
• Prvý mesiac
prémia 150€
.
• Prvé tri mesiace
nástupný bonus 1 € /hod
, neskôr
dochádzková odmena 0,5 € /hod.
• Ďalšie
neobmedzené výkonnostné odmeny
, ktoré závisia len od Tvojej šikovnosti.
• V skúšobnej dobe sa priemerná výplata pohybuje kolem 1200 euro, po skúšobnej dobe okolo
1250 euro – 2 000 euro
.
• Odmena za odporúčanie a prijatie Tvojho známeho do výšky 500€.
• Zmluva na TPP (8 hodín)
• Pravidelné tréningy, workshopy a spätné väzby.
• Multisport karta
• Káva alebo čaj zdarma počas celého dňa a
skvelý kolektív
.
• Po dohode s nadriadeným
možnosť pracovať z domu
.
• Smeny budeš vedieť s dostatočným predstihom, takže si dokážeš zorganizovať aj svoj voľný čas.
Odmeňovanie
6 - 10 EUR/hod.
1200 – 2000 EUR/mesiac. Nástupná fixná mzda je 6 € za hodinu, k tomu prvé tri mesiace nástupný bonus 1 €/hod, prémia 150 € v nástupnom mesiaci, osobné ohodnotenie a neskôr neobmedzené výkonnostné odmeny. Všetko je vo Vašich rukách.
