Telemarketing Specialistka/Specialista – Práca v Tower5 pri Národnom futbalovom štadióne v Bratislave

Pracovný čas

• pondelok až piatok,
• pevný pracovný čas: 8:00 – 16:30,
• celkový čas prestávok: 60 minút denne,
• platený pracovný čas predstavuje 8 hodín denne,
• nepracuje sa počas sviatkov,
• práca neobsahuje nadčasy,
• pozícia je výlučne stacionárna.

Stravné

Za každý odpracovaný pracovný deň môžete dostať stravný lístok alebo elektronický stravný benefit v hodnote 7 €, v súlade s platnými pravidlami na Slovensku.

Stravné prináleží aj počas obdobia školenia, ak sú splnené zákonné podmienky. Zamestnanec môže v rámci tejto ponuky dostať stravné benefity; ďalšie benefity spoločnosť v súčasnosti neposkytuje.

Školenie a zaškolenie

Pred začatím samostatnej práce absolvujete praktické školenie, ktoré:

• trvá niekoľko hodín,
• prebieha počas pracovného času,
• je platené,
• zahŕňa oboznámenie s produktom,
• obsahuje prípravu na telefonickú komunikáciu,
• vysvetľuje používanie hovorového skriptu,
• zahŕňa prácu s firemným CRM systémom,
• poskytuje potrebné pracovné materiály a produktové informácie.

Aj uchádzač bez predchádzajúcej praxe môže po absolvovaní školenia začať vykonávať prácu.

Požiadavky na uchádzača

Hľadáme komunikatívnych a zodpovedných ľudí, ktorí sa chcú naučiť pracovať v oblasti telemarketingu a predaja.

• plynulá znalosť slovenského jazyka,
• dobré komunikačné schopnosti,
• príjemný a profesionálny prejav,
• základná znalosť práce s počítačom,
• ochota pracovať s firemným CRM systémom,
• odolnosť voči stresu,
• schopnosť viesť rozhovor aj s náročnejším klientom,
• spoľahlivosť a pravidelná dochádzka,
• samostatnosť a zodpovedný prístup,
• ochota pracovať podľa pripraveného scenára,
• schopnosť plniť stanovený denný cieľ efektívnych hovorov.

Predchádzajúce skúsenosti v telemarketingu, call centre alebo predaji sú výhodou, nie sú však podmienkou.

Pozícia je vhodná aj pre:

• mladých ľudí,
• absolventov,
• uchádzačov bez pracovných skúseností,
• ľudí, ktorí sa vracajú na pracovný trh,
• uchádzačov, ktorí chcú získať prax v komunikácii a predaji.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Ovládate výbornú komunikáciu.
• Máte profesionálne a milé vystupovanie.
• Ste samostatní, zodpovední a spoľahliví.
• Riešite úlohy systematicky a s detailmi.
• Ovládate prácu s počítačom a online nástrojmi.
• Zaujímate sa o trading, vzdelávanie alebo online služby.
• Máte aspoň stredoškolské vzdelanie.
• Ovládate základy práce s MS Office a internetom.
• Ovládate angličtinu na komunikatívnej úrovni.
• Ste tímoví hráči s ochotou učiť sa nové veci.
• Máte schopnosť rýchlo sa adaptovať na zmeny.
• Viete dobre organizovať čas a úlohy.
• Ste trpezliví a viete počúvať potreby zákazníka.