Informácie o práci
Do nášho kontaktného centra s krásnym výhľadom na hrad hľadáme novú posilu do retenčného tímu – tzv. „zachraňovača“, ktorého hlavnou úlohou je budovať dlhodobé vzťahy s klientmi a pomáhať im nájsť najvhodnejšie riešenia.
Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu.
Čo bude Vašou náplňou práce?
- Telefonická komunikácia s klientmi, ktorí prejavili záujem o úpravu podmienok vedenia svojich produktov.
- Hľadanie vhodných riešení s cieľom zachovať klienta a jeho produkty.
- Práca najmä v oblasti hypoték, ale aj účtov a ďalších bankových produktov.
Na čo sa môžete tešiť na začiatku?
- Na kvalitné zaškolenie a odbornú prípravu, ktoré Vás pripravia na telefonickú komunikáciu s klientmi bez zbytočného stresu.
Odmeňovanie
Od 1 350 EUR/mesiac
- doplnkové zložky odmeny
plný úväzok
Finálna výška mzdy závisí od vašich doterajších skúseností, seniority a odborných znalostí.
Doplnkovej zložky odmeny:
- Variabilná zložka do 270 € v prepočte za mesiac, ktorá je naviazaná na dosiahnuté výsledky a individuálny výkon. Táto zložka je vyhodnocovaná a vyplácaná štvrťročne (kvartálne)
Zamestnanecké benefity v hodnote do 147 € v prepočte za mesiac
- Ide o príspevok na stravu nad rámec zákona a balík výhod, ktorý môžete využívať priebežne podľa svojich potrieb, napríklad:
- príspevok na korekčné pomôcky
Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:
- Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty
- Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my!
- Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie
Benefity
- Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
- Môžete sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
- K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás
- Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum)
- Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu)
- Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí
