Pre zobrazenie detailov spoločnosti je potrebné prihlásenieVyčerpali ste limit zobrazení spoločností. Prihláste sa pre neobmedzený prístup.
Pracovné ponuky vychádzajú z reálnych inzerátov, ich štruktúru a požiadavky však zjednocujeme pomocou umelej inteligencie (AI). Občas tak môže vzniknúť drobná nepresnosť spôsobená AI alebo nejasným zadaním v pôvodnom inzeráte. Pri odpovedi sa, prosím, držte celkového zmyslu ponuky a reagujte čo najkonkrétnejšie.
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
CandiDating je súčasťou personálnej agentúry Synerta Personnel, ktorá už takmer 15 rokov spája talenty s príležitosťami.Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Na naše Call Centrum hľadáme aktívnu posilu s proklientskym nastavením.
Ak si tímový hráč a baví ťa telefonická komunikácia, si tu správne.
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Termín nástupu: Dohodou
• Tvojou hlavnou úlohou bude starostlivosť o súčasných a nových zákazníkov, ako aj informovanosť potenciálnych zákazníkov. • Profesionálna komunikácia s klientom v maďarskom i slovenskom jazyku na plynulej úrovni slovom i písmom. • Riešenie požiadaviek zákazníkov a sledovanie obchodnej príležitosti v zmysle princípov zákazníckej orientácie. • Telefonická komunikácia na dennej báze a taktiež komunikácia prostredníctvom služby webchat. • Poskytovať poradenské služby a aktuálne informácie o službách zákazníkom. • Zabezpečovať predaj služieb a produktov zákazníkom na základe telefonického alebo písomného (e-mailového) oslovenia. • Na základe komunikácie s klientom budeš vypracovávať typizované zmluvy a dodatky, ktoré následne spracuješ v internom systéme. • Vykonávať administratívne činnosti spojené s predajom a následným zákazníckym servisom. • Spolupracovať s príslušnými oddeleniami. • Spracovávať obchodnú korešpondenciu (písomnú a elektronickú) so zákazníkmi. • Riešiť záležitosti súvisiace s elektronickou fakturáciou. • Na základe postúpených podkladov budeš aktualizovať informácie o zákazníkoch v interných informačných systémoch.
Vzdelanie
• stredoškolské s maturitou • nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie • vysokoškolské I. stupňa • vysokoškolské II. stupňa • vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
• Maďarský jazyk - Expert (C2) • Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
• Microsoft Excel - Základy • Microsoft Word - Pokročilý • Microsoft Outlook - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa: Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Proaktívny prístup ku klientom, fokus na obchodné výsledky. • Príjemné vystupovanie, aby vzájomná komunikácia bola potešením na oboch stranách. • Skúsenosti z oblasti poskytovania služieb zákazníkom alebo telefonického predaja sú výhodou. • Odborné znalosti z oblasti IT/Telco služieb a techniky sú výhodou. • Flexibilitu, ktorá ti pomôže zvládnuť a prispôsobiť meniacemu sa portfóliu našich služieb. • Základy anglického jazyka sú výhodou; ovládanie maďarského a slovenského jazyka slovom i písmom je nutnosť.
Ak chceš mať výšku svojej mzdy vo svojich rukách, máme pre teba skvelú príležitosť! Mesačná mzda 1050,- EUR je základná mzda. Ak si šikovný, reálne môžeš zarobiť mesačne viac vďaka variabilnej zložke mzdy. Zarobiť tak vieš v priemere 1600,- EUR aj viac. Variabilná odmena sa odvíja od tvojich schopností a predajných zručností. Je garantovaná v závislosti od tvojho výkonu a podľa aktuálne platného mzdového predpisu. Okrem obchodných odmien k pozícii prislúchajú aj ročné bonusy, mimoriadne odmeny a široká ponuka benefitov v soc. programe.
• Práca v slovenskej IT/ Telco profesionálnej spoločnosti s najnovšími technológiami. • Priestor na ďalšie vzdelávanie a odborný rast. • Kolegiálne pracovné prostredie. • Možnosť pracovať z domu čiastočne alebo po zapracovaní aj 100% home office, podľa preferencií. • Dni voľna naviac. • Príspevok na dôchodkové sporenie. • Zľavy na produkty spoločnosti. • Edenred benefity Café – cafeteria. • MultiSport karta a iné ďalšie...