Špecialista zákazníckej podpory

Stručný opis

• Hľadáme obchodníka, nie operátora.
• Do tímu hľadáme človeka, ktorý bude aktívne získavať nových klientov v oblasti prenájmu vozidiel a operatívneho leasingu.
• Hľadáme sales typ osobnosť, ktorá chce robiť obchod.
• Ak sa nebojíš telefónu, vieš denne osloviť niekoľko potenciálnych klientov a chceš byť odmeňovaný podľa výsledkov, môžeš si veľmi slušne zarobiť.

Náplň práce

• práca s rezervačným systémom a spracovávanie rezervácií
• práca v CRM systéme na spracovávanie došlých dopytov na prenájom a operatívny leasing vozidiel
• telefonická, emailová a chatová komunikácia s existujúcim a potenciálnymi zákazníkmi v slovenskom a anglickom jazyku
• telefonické jednanie s potenciálnym klientom
• obvolávanie potenciálnych zákazníkov, ktorí prejavili záujem o služby
• kontaktovanie potenciálnych obchodných príležitostí na základe prieskumov trhu
• spracovávanie požiadaviek klientov
• reporting nadriadenému
• administratívna činnosť
• task management
• práca v menšom kolektíve
• telefonické oslovovanie potenciálnych klientov (B2B aj B2C)
• follow-up klientov a obchodných príležitostí
• budovanie nových obchodných príležitostí
• reporting a práca s obchodným pipeline

Požiadavky

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• študent vysokej školy
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• Vzdelanie v odbore administratíva a obchod
• Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
• Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)
• Microsoft Excel - Pokročilý
• Microsoft Word - Pokročilý
• Pozícia je vhodná pre absolventa Áno
• obchodné zručnosti
• príjemná komunikácia
• výborné komunikačné schopnosti
• reprezentatívne vystupovanie
• skúsenosti v oblasti obchodu výhodou

Benefity

• možnosť odborného a profesionálneho rastu
• motivujúce finančné ohodnotenie
• fixný plat + odmeny
• rôzne benefity spoločnosti
• práca v mladom dynamickom kolektíve

Odmeňovanie