Prijímací - garančný technik / technička osobných vozidiel

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho zabehnutého servisného tímu technikov pre osobné vozidlá hľadáme posilu, kolegu/kolegyňu, ktorý/á rozumie autám a vie čo zákazník potrebuje. Ak hľadáte prácu v stabilnej a zdravo podnikajúcej spoločnosti s vyše 35 ročnou tradíciou a máte skúsenosti z pozícií servisného-prijímacieho technika, alebo technika STK, ste na správnom mieste.

Čo všetko by sme vám zverili do zodpovednosti:

• priamy kontakt so zákazníkmi v servisnom centre,
• prijímanie vozidiel na servisné opravy, otvorenie zákazky, vypracovanie predbežnej kalkulácie, fakturácia,
• riešenie garančných opráv vozidiel,
• prácu v internom programe – ak program neovládate, radi vás zaučíme,
• aktívnu komunikáciu so zákazníkom o priebehu riešenia servisu vozidla,
• plánovanie opráv a komunikáciu so servisnými pracovníkmi v dielni,
• preverovanie potreby zachovania mobility zákazníka,
• objednávanie a preverovanie disponibility potrebných náhradných dielov,
• monitorovanie stavu dokončenia zákazky a dohadovanie prípadného posunu termínu dokončenia zákazky so zákazníkom,
• odovzdávanie vozidiel zákazníkovi po oprave, servise a ak je to potrebné,
• vystavovanie faktúr za vykonané práce a použitý materiál,
• predaj náhradných dielov,
• správu skladu náhradných dielov,
• archiváciu dokumentácie a fotodokumentácie k jednotlivým prípadom, vedenie zložky poistných prípadov.

Benefity

• dlhodobá práca v stabilnej spoločnosti so zázemím zahraničného vlastníka,
• karta za výhodné podmienky,
• bezproblémové parkovanie súkromného vozidla na firemnom parkovisku v areáli firmy,
• zľavy na mobilné paušály u zazmluvneného operátora,
• program pre zdravé telo, fyzio rehabilitácia a masáže priamo na pracovisku,
• príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie,
• zdravé dni plné ovocia, chutí a vitamínov,
• služobný telefón s výhodami aj pre vás,
• obed v našej skvelej firemnej kantíne s výraznou dotáciou od zamestnávateľa,
• príspevok na PHM formou palivovej karty,
• štedrý odporúčací bonus 500-1000€ v prípade že odporučíte svojho nového kolegu,
• moderné pracovné prostredie a skvelý kolektív kolegov, s ktorými je veselo :-),
• zľavy na produkty,
• karta na nákup v sieti predajní.

Osobnostné predpoklady a zručnosti