Konzultant ERP (účtovníctvo)

Informácie o pracovnom mieste

Konzultant ERP je zodpovedný za odbornú implementáciu softvérových riešení u zákazníkov v pridelenej oblasti. Zabezpečuje metodickú podporu, školenia, konzultácie a poradenstvo, ako aj dokumentáciu súvisiacu s implementáciou. Aktívne komunikuje so zákazníkmi, podieľa sa na nastavovaní procesov a riešení v ERP systéme a úzko spolupracuje s vývojom pri analýze a odstraňovaní incidentov. Pracuje samostatne, ale zároveň v úzkej koordinácii so svojím Team Leadrom, ktorému pravidelne reportuje svoj postup, výsledky a potreby zákazníkov.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Realizuje samostatnú implementáciu u zákazníkov a poskytuje odborné konzultačné poradenstvo v pridelenej oblasti u zákazníkov.
• Vykonáva školenia používateľov, navrhuje a pripomienkuje pracovné postupy, zabezpečuje metodické poradenstvo a konzultácie zákazníkom a niektorým konzultantom.
• Zabezpečuje dokumentačné činnosti pri implementácii u zákazníkov (implementačný projekt, špecifikácia dôsledkov, metodické postupy a pod.).
• Zúčastňuje sa vybraných obchodných rokovaní.
• Pripravuje prezentácie pre interné účely a pre zákazníka.
• Systematicky sa vzdeláva v odboroch nevyhnutných na výkon profesie, sleduje legislatívu potrebnú k funkcionalite.
• Identifikuje chyby a nezrovnalosti v systéme u zákazníka, ich analýzu a spolupracuje s vývojom na ich riešení.
• Je v pravidelnom kontakte so zákazníkmi.
• Zúčastňuje sa analýzy potrieb zákazníka a tvorby návrhu riešenia.
• Zdieľa získané know-how s kolegami, podieľa sa na tvorbe interných metodických materiálov a štandardov.
• Zaznamenáva a spravuje požiadavky zákazníkov v internom systéme.
• V prípade potreby mu nerobí problém vycestovať za zákazníkom.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Znalosť ERP systémov, firemných procesov, používateľských požiadaviek.
• Výhodou je prax na pozícii ERP konzultanta.
• Skúsenosti s účtovnými procesmi min. 2 roky.
• Prax aspoň v jednom zo systémov je výhodou.
• Dobrá znalosť MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Background v IT odvetví veľkou výhodou.
• Zodpovednosť, samostatnosť, analytické myslenie, komunikatívnosť, prezentačné schopnosti, tímová spolupráca.
• Schopnosť pochopiť potreby zákazníka a preložiť ich do technických riešení.
• Chuť učiť sa nové veci.
• Hľadáme aktívneho šoféra – práca si vyžaduje občasné cestovanie.