Odborný/á poradca/poradkyňa informačno-poradenského centra

plný úväzok

Máte radi komunikáciu s ľuďmi, dokážete trpezlivo vysvetliť aj zložitejšie informácie a chcete pomáhať klientom orientovať sa v oblasti sociálneho poistenia? Hľadaní kolegovia budú poskytovať odborné informácie klientom telefonicky aj e-mailom a pomáhať im riešiť ich životné situácie.

Nemusíte byť odborníkom/odborníčkou na sociálne poistenie. Poskytneme vám trojmesačné odborné zaškolenie, adaptačný program a komunikačný tréning, vďaka ktorým získate všetky potrebné vedomosti a zručnosti pre úspešný výkon práce.

Náplň práce

Vašou úlohou bude poskytovanie informácií klientom prostredníctvom telefónu a e-mailu v oblasti dôchodkového poistenia:

• informácie o nárokoch na dôchodkové dávky
• informačno-poradenská činnosť v oblasti období dôchodkového poistenia
• odborné poradenstvo
• vyhotovovanie potvrdení o dôchodkových dávkach, rovnopisov rozhodnutí, výpisov
• technická podpora

Čo ponúkame

• stabilné zamestnanie vo významnej verejnoprávnej inštitúcii
• trojmesačné odborné zaškolenie a adaptačný program
• profesionálny komunikačný tréning
• možnosť ďalšieho odborného vzdelávania
• príjemné pracovné prostredie a tímovú spoluprácu
• sociálne benefity vyplývajúce z kolektívnej zmluvy

Zamestnanecké výhody a benefity

• Poskytujeme 1 týždeň dovolenky navyše.
• Na oddych môže zamestnanec a jeho rodinní príslušníci využívať doškoľovacie a rekreačné zariadenia.
• U nás je 7,5 hodinový pracovný úväzok, pričom poskytujeme pružný pracovný čas.
• Svojim zamestnancom poskytujeme už od prvého dňa „péenky“, zvýšenú náhradu príjmu, ktorá je vo výške 70% denného vymeriavacieho základu.
• Pri zjavnom ochorení môžete využiť 2 dni voľna navyše.
• Zamestnancom prispievame na stravovanie takmer 75% z celkovej výšky stravovacej poukážky 7€.
• Do III. piliera prispievame 3% až 6%, podľa dĺžky pracovného pomeru.
• Každému darcovi krvi ktorý získa niektorú z Jánskeho plakiet, poskytujeme finančnú odmenu vo výške od 70€ do 350€.
• Ak sa zamestnanec ocitne vo finančnej tiesni, môže požiadať o nenávratnú finančnú výpomoc, alebo návratnú bezúročnú pôžičku za zvýhodnených podmienok.
• Každý zamestnanec pri pracovnom, alebo životnom výročí získa peňažnú odmenu.

Požiadavky na zamestnanca

Vzdelanie