špecialista predaja zájazdov

Pracovné podmienky

• Miesto práce: Bratislava
• Druh pracovného pomeru: plný úväzok
• Termín nástupu: dohodou

Náplň práce

• byť vždy pripravený na pobočke cestovnej kancelárie zodpovedať otázky zákazníkov,
• riešiť požiadavky zákazníkov a to aj prostredníctvom emailovej a telefonickej komunikácie,
• pomôcť splniť cestovateľské priania našim zákazníkom,
• poradiť a ponúknuť cestovateľské riešenia podľa požiadaviek zákazníkov.
• aktívny predaj domácich a zahraničných zájazdov, slovenských, českých a rakúskych tour-operátorov,
• ponuka a predaj doplnkových produktov a služieb (dopravné ceniny, predaj poistenia),
• zabezpečuješ komplexnú starostlivosť o klientov,
• evidovanie rezervácií klientov a monitorovanie ich úhrad,
• zodpovednosť za pokladničnú činnosť,
• vedenie a spracovávanie vízovej agendy pre klientov.

Požiadavky na zamestnanca

• Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním:
  • stredoškolské s maturitou
  • nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
  • vysokoškolské I. stupňa
  • vysokoškolské II. stupňa
• Výhodou je vzdelanie v cestovnom ruchu, nie je však podmienkou
• Jazykové znalosti: Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
• Ostatné znalosti:
  • Microsoft Excel - Mierne pokročilý
  • Microsoft Word - Mierne pokročilý
  • Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
• Prax na pozícii/v oblasti: prax je výhodou, nie však podmienkou
• Počet rokov praxe: 1
• Pozícia je vhodná pre absolventa: Áno
• Osobnostné predpoklady a zručnosti:
  • Prax v cestovnom ruchu, najmä v cestovnej kancelárii, je pre nás veľkou výhodou. Ak navyše ovládaš cudzí jazyk na komunikatívnej úrovni, bude to pre teba veľké plus.
  • Hľadáme niekoho, kto je komunikatívny, má predajné zručnosti a vie sa ústretovo postaviť ku klientom. Nebojíš sa samovzdelávania, pretože je dôležité dokonale poznať produkty cestovnej kancelárie.
  • Ak si cieľavedomý, spoľahlivý, kreatívny a samostatný, určite Ťa radi privítame v našom tíme.

Odmeňovanie

1 200 - 2 500 EUR/mesiac Uvedená dolná hranica základnej mzdy predstavuje minimálne platové ohodnotenie. Konečná výška platu bude závisieť od Tvojich skúseností a dohodneme sa na nej spoločne.