Administratívny pracovník v oddelení služieb zákazníkom

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Spracovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty: prijatie, zapísanie, triedenie, prioritizácia, scanovanie, správne označovanie a pomenovanie, ukladanie do súborov a nahrávanie do interných informačných systémov + archivácia fyzických dokumentov
• Archivácia: Udržiavať prehľadné a prístupné archívy (v papierovej a elektronickej forme) a zabezpečiť jednoduché vyhľadávanie dokumentov v prípade potreby
• Telefonická koordinácia procesov medzi jednotlivými oddeleniami, partnermi, dodávateľmi a klientom
• Zmluvná dokumentácia: správa, triedenie, zálohovanie a nahrávanie klientských zložiek, dokumentov a formulárov do interných informačných systémov, príprava zmluvných dodatkov
• Znalosť a kontrola dodržiavania interných postupov a procesov
• Tvorba vzorových dokumentov a formulárov
• Komunikácia s externými dodávateľmi (archív, pošta, tlačiarne, distribučné spoločnosti)
• Spracovanie, triedenie a prioritizácia dennej písomnej agendy

Termín nástupu

ASAP

Zamestnanecké výhody, benefity

• Dynamická práca v stabilnej a prosperujúcej medzinárodnej spoločnosti.
• Motivujúce finančné ohodnotenie.
• Dodatková dovolenka.

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Preukázateľné skúsenosti s podobnou agendou
• Skúsenosti s prácou v CRM systéme sú vítané
• Znalosť anglického jazyka minimálne na úrovni B2
• Zodpovednosť, precíznosť a zmysel pre detail
• Excelentné komunikačné schopnosti v písomnej aj verbálnej forme
• Skúsenosti so systémami správy dokumentov sú výhodou
• Základné znalosti a prehľad v oblasti elektronickej archivácie

Odmeňovanie