Poradca pre predaj a obsluhu zákazníkov (m/ž) – Bratislava

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Energetika je súčasťou každodenného života každého z nás. Ak vás baví komunikácia so zákazníkmi, radi hľadáte riešenia a chcete pomáhať ľuďom vybrať si produkty a služby, ktoré im dávajú zmysel, táto pozícia môže byť práve pre vás. Staňte sa súčasťou tímu, ktorý prináša zákazníkom kvalitné služby a profesionálne poradenstvo.

Čo bude vašou úlohou?

• Poskytovať odborné poradenstvo v oblasti energetických produktov a služieb pre domácnosti aj firmy
• Riešiť požiadavky a potreby zákazníkov v zákazníckom centre
• Aktívne ponúkať a predávať produkty a služby podľa potrieb zákazníkov
• Predstavovať zákazníkom nové riešenia a možnosti, ktoré im prinesú pridanú hodnotu
• Zabezpečovať administratívne úkony súvisiace s predajom a zákazníckym servisom
• Pracovať v zmennej prevádzke podľa rozpisu zmien v pracovnom čase medzi 9:00 – 17:00 a 11:00 – 19:00

Čo od vás očakávame?

• SŠ vzdelanie s maturitou ekonomického, humanitného alebo všeobecného zamerania, VŠ vzdelanie je výhodou
• Minimálne 1 rok praxe v oblasti obchodu alebo zákazníckeho servisu
• Základnú znalosť práce v programoch
• Schopnosť rýchlo sa naučiť pracovať v interných systémoch
• Skúsenosti s predajom sú výhodou
• Vodičský preukaz skupiny B je výhodou
• Príjemné vystupovanie, výborné komunikačné schopnosti, orientáciu na zákazníka a odolnosť voči stresu

Benefity alebo ďalšie skvelé dôvody prečo pracovať u nás

• 5 dní dovolenky navyše nad rámec Zákonníka práce a ďalšie dni voľna naviac
• Finančný príspevok na stravovanie 7 EUR netto bez doplatku zamestnanca aj za dni neprítomnosti
• Osobný účet – finančný príspevok 1 050 EUR brutto ročne určený na vašu regeneráciu
• Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
• Finančná odmena pri životnom jubileu
• Široká škála interných a externých školení
• Ponuka benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu a kultúry
• Firemné športové kluby
• Podujatia pre vás aj vašu rodinu
• Bezplatná poradňa pre zamestnancov (psychologická, finančná, právna)
• Zľavy u vybraných dodávateľov tovarov a služieb

Odmeňovanie

Od 1 425 EUR/mesiac základná mzda je 1 425 EUR mesačne + 30% mesačná výkonnostná odmena