Candidating™ Synerta Personnel s.r.o.

Pre zobrazenie detailov spoločnosti je potrebné prihlásenieBez prihlásenia si môžete zobraziť detaily ešte 3 spoločnosti. Prihláste sa pre neobmedzený prístup.

Pracovné ponuky vychádzajú z reálnych inzerátov, ich štruktúru a požiadavky však zjednocujeme pomocou umelej inteligencie (AI). Občas tak môže vzniknúť drobná nepresnosť spôsobená AI alebo nejasným zadaním v pôvodnom inzeráte. Pri odpovedi sa, prosím, držte celkového zmyslu ponuky a reagujte čo najkonkrétnejšie.

Dali by ste tejto ponuke šancu?

Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.

Zarábajte odporúčaním

Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.

Dali by ste tejto ponuke šancu?

Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.

Zarábajte odporúčaním

Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.

Máte záujem?

Dali by ste tejto ponuke šancu?

Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.

Zarábajte odporúčaním

Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.

Inzerujúca spoločnosť

Insignia Lifestyle Services s. r. o.

Ponuka ID: 4148b4e5

Customer Service Representative

Optimálny nástup

august 2026 - december 2026

Úväzok

Trvalý pracovný pomer (TPP), Živnosť (SZČO, kontrakt)

Platové ohodnotenie

1 550 EUR (SZČO: 1 550 EUR)

Miesto výkonu práce

Petržalka; Bratislava

Optimálne bydlisko kandidáta

Petržalka, Bratislava V, Bratislava, Bratislavský kraj, Slovensko

Bratislava, Bratislavský kraj, Slovensko

Zaradenie obsadzovanej pozície

Hlavné zaradenie pracovnej pozície

• Všeobecný administratívny pracovník

Podobné zaradenia

• Supervízor call centra
• Telefonický operátor
• Špecialista podpory zákazníkov

Forma spolupráce

Spôsob spolupráce (právna forma)

Trvalý pracovný pomer (TPP)

Živnosť (SZČO, kontrakt)

Časový úväzok (zo štandardného pracovného fondu)

Plný pracovný fond (100% časového úväzku)

Pracovný čas

Práca z domu (home office)

Neumožňujeme prácu z domu

Pracovné cesty

Nevyžaduje pracovné cesty

Odmeňovanie

Odmeny

Garantovaná odmena sa vypláca pravidelne. Siaha sa na ňu iba v krajných prípadoch - napríklad pri porušení pracovnej disciplíny. Nie je právne vymáhateľná.Negarantovaná odmena je odmena, na ktorú zamestnanec nemá automatický ani pevne stanovený nárok. Jej priznanie a výška závisia od rozhodnutia zamestnávateľa, dosiahnutých výsledkov, výkonu zamestnanca alebo iných faktorov.

Požadované vzdelanie

Vysokoškolské vzdelanie I. stupeň (bakalárske)

Finance, banking, lifestyle management, concierge, travel

Je výhodou

Požiadavky na kandidáta

Jazyková znalosť

Angličtina

Musí byť • C1

Informácie o pracovnej pozícii

Odmeňovanie

Fixed salary 1550 EUR gross/month + additional pay based on worked weekends and bank holidays according to law.

Information about the position

Job description, responsibilities and duties

Maintaining Customer Profiles in CRM system.
Identity Verification.
Fraud monitoring and transaction disputes activities.
Providing customers with the Balance, Transactions reports and Statements.
Online Services queries.
Identifying Account types and Credit limits.
Card and Pin related queries.
New Applications queries.
Issues and complaints escalation.
Address customer’s concerns regarding the product via calls and emails.
Identifying the opportunities for cross-selling (not mandatory, incentive bonus if successful).
KYC activities.

Employee perks, benefits

Working for one of the best international lifestyle management companies.
Career growth.
25 vacation days.
Exclusive discounts for flight tickets/ hotel deals when booking a personal vacation.
Working in family environment.
We love dogs in our office, if you'd like to bring yours in :)
Fun teambuildings.
Other company benefits.

Information about the selection process

Shift Schedule:

Rotating shift 5days/week
3 shifts from Monday to Sunday
07:00 – 15:45
09:15 – 18:00
13:15 – 22:00

Requirements for the employee

University education (Bachelor's degree)
Educational specialization: Finance, Banking, Lifestyle Management, Concierge, Travel
English - Advanced (C1)
CRM (Customer Relationship Management) - Skillful
Experience in Banking, Finance, Lifestyle, Luxury brands, Hospitality, HNWI
1 year of experience
Customer-oriented person with a “can do“ attitude and ability to ask the right questions.
Experience in the customer service industry.

Očakávaný nástup

Optimálny

08/2026

12/2026

O spoločnosti Insignia Lifestyle Services s. r. o.

Veľkosť spoločnosti

Lokálna spoločnosť

Tržby

750 001 - 3 mil. €

Počet zamestnancov

Počítačová zručnosť

CRM (Customer Relationship Management)

Musí byť • Vysoká úroveň • 1 rok

Požadovaná prax na konkrétnej pozícii

Banking, Finance, Lifestyle, Luxury brands, Hospitality, HNWI

Musí byť • 1 rok

Požadovaná prax na konkrétnej pozícii

Customer service industry

Musí byť • 2 roky

Zručnosť, znalosť, schopnosť a vlastnosť

Handling complaints

Musí byť • Stredná úroveň • 1 rok

Požadovaná prax na konkrétnej pozícii

Finance/banking/tourism

Je výhodou • 2 roky

Previous experience in finance/banking/tourism is appreciated.

Ability to handle complaints in a professional manner.

Advanced written and verbal English communication skills.

Other languages are an advantage - German, French, Russian, etc...

Good computer skills and experience with office software.

Decisive with the ability to find the best solutions.

Contract type: full-time, trade licence

51 - 200 zamestnancov

Sídlo spoločnosti

Bratislava - mestská časť Petržalka

Hlavná činnosť spoločnosti

Neuvedené

Viac o spoločnosti

An international provider of bespoke concierge, travel, luxury lifestyle and financial management services for high-net-worth individuals. The company focuses on exceptional, personalized service, exclusive access, extraordinary experiences and a global network of partners and industry specialists. Its culture emphasizes independent thinking, assertiveness, collaboration and professional growth.