Hlavný Pokladník/Hlavná Pokladníčka/Cash Office responsible, Bratislava

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ako Cash Office Responsible budete zodpovedný za administratívu pokladne a predajnej plochy vo vašom obchode, pričom zabezpečíte efektívnosť a dodržiavanie firemných štandardov. Budete školiť a podporovať tím obchodu, aby poznal a bol sebavedomý vo všetkých postupoch súvisiacich s manipuláciou s hotovosťou, skladom, bankovníctvom a administratívou. Svojimi rozhodnutiami v súlade s našimi hodnotami prispejete nielen k svojmu vlastnému úspechu, ale aj k úspechu celej spoločnosti.

Vaša náplň práce:

• Zvýšiť efektívnosť obchodu zabezpečením najlepších praktík pri manipulácii s hotovosťou, správe technického vybavenia a administratívnych postupoch, pričom podporíš tím manažmentu obchodu a kolegov pri poskytovaní vynikajúceho zákazníckeho zážitku, keď to bude potrebné.
• Riadiť vyrovnanie účtov, rutiny manipulácie s peniazmi a otváranie a zatváranie pokladne, analyzovať nezrovnalosti a spolupracovať s manažmentom a prevenciou strát na následnom postupe.
• Dozerať na bezpečnostné rutiny v súlade s firemnými pokynmi, vrátane vykonávania a podpory auditov.
• Spolupracovať s tímom manažmentu obchodu na zabezpečení plynulého zážitku pre zákazníkov a kolegov na predajnej ploche a podporovať náš vernostný program.
• Školiť a podporovať kolegov obchodu v postupoch pri pokladni, rutinných činnostiach s hotovosťou a procesoch obchodu týkajúcich sa tvojich zodpovedností, zabezpečujúc konzistentné dodržiavanie.
• Reprezentovať seba a značku pozitívne pri všetkých interakciách so zákazníkmi.

S kým budete pracovať

Predajne sú srdcom spoločnosti, kde si zákazníci môžu naplno vychutnať zážitok. Ako súčasť dynamického predajného tímu budete prispievať k vytvoreniu inšpiratívneho a prívetivého prostredia. Okrem svojho tímu budete spolupracovať aj so širším tímom, vymieňať si poznatky a spoločne prispievať k celkovému úspechu. Spolu s kolegami budete zohrávať dôležitú úlohu pri pomoci zákazníkom cítiť sa sebavedomo a pomôžete im vyjadriť svoju individualitu prostredníctvom najnovších trendov i nadčasových štýlov. Budovaním pevných vzťahov so zákazníkmi robíme módu prístupnou a udržateľnou pre všetkých.

Koho hľadáme

Hľadáme ľudí, ktorí majú:

• Vášeň pre koučovanie tímov, vytváranie pozitívnej kultúry a vedenie podľa firemných hodnôt.

A ľudí, ktorí sú:

• Organizovaní, efektívni a motivovaní na zlepšovanie procesov a rutín s cieľom zabezpečiť najlepšie praktiky v obchode.
• Nápomocní a spoľahliví kolegovia s efektívnou komunikáciou, prispievajúci k tímovej spolupráci v rámci tímu vedenia obchodu.