Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Žiješ športom, zaujímaš sa o vybavenie a baví ťa rozprávať sa s ľuďmi? Nechceš byť len predajca, ktorý podáva tovar z poličky, ale človek, ktorý zákazníkovi naozaj poradí a pomôže?
Hľadáme človeka, ktorý má prirodzený vzťah k športu, chce sa odborne rozvíjať a baví ho pomáhať zákazníkom s výberom. Niekoho, kto sa zaujíma o produkty, technológie, značky, sezónne trendy a chce byť súčasťou miesta, kde sa okolo športu buduje komunita.
Zjednodušene povedané, budeš človekom, ktorý zákazníka sprevádza celým nákupným zážitkom.
Privítaš zákazníkov s energiou a prirodzeným úsmevom, vypočuješ si ich potreby a pomôžeš im nájsť riešenie podľa ich športovej úrovne, cieľov a životného štýlu.
Budeš prepájať svet predajne, e-shopu a našich digitálnych kanálov tak, aby bol nákup pre zákazníka jednoduchý, plynulý a príjemný.
Postaráš sa o to, aby predajňa pôsobila upravene, prehľadne, bezpečne a aby sa u nás každý zákazník cítil vítaný.
Staneš sa ambasádorom — človekom, ktorý reprezentuje naše hodnoty, energiu, odbornosť a vášeň pre šport. Budeš jednou z tvárí našej predajne a komunity, ktorú okolo športu spoločne budujeme. Budeš sa deliť o svoje športové rady a propagovať udržateľnosť.
Tvoja vlastná vášeň pre šport a chuť pomáhať ľuďom sú to najcennejšie. Zákazníkom pomáhaš vybrať si s istotou a objavovať nové možnosti.
Úlohy
Budeš sa venovať predaju a odbornému poradenstvu v oblasti športového vybavenia, hardware a technického sortimentu.
- aktívny predaj a komunikácia so zákazníkmi
- odborné poradenstvo pri výbere športového vybavenia
- predaj lyží, snowboardov, bežiek, skialpovej výbavy a zimného hardware
- poradenstvo pri výbere technického oblečenia
- pomoc zákazníkom pri výbere správnej bežeckej a športovej obuvi
- vysvetlenie rozdielov medzi produktmi, technológiami a značkami
- budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi
- práca s tovarom – príjem, kontrola, dopĺňanie a merchandising
- starostlivosť o vzhľad a chod predajne
- príprava objednávok pre e-shop
- spolupráca pri eventoch, testovaniach a komunitných aktivitách
Táto pozícia nie je o pasívnom predaji. Hľadáme človeka, ktorý chce zákazníkovi poradiť odborne, ľudsky a podľa jeho reálnych potrieb.
Požiadavky
- pozícia vhodná pre absolventa
- stredoškolské vzdelanie s maturitou
- anglický jazyk – stredne pokročilý (B2) alebo maďarský jazyk – stredne pokročilý (B2)
