Housekeeping Floor Supervisor

Odmeňovanie

K základnej mzde budú pripočítané príplatky za prácu v noci, cez víkendy a sviatky v zmysle Zákonníka práce.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Medzinárodná značka už viac ako 125 rokov víta hostí vo veľkolepých destináciách v tom najúžasnejšom štýle, pričom pôsobí vo viac než 30 krajinách sveta.

Na tejto pozícii môžete očakávať rôznorodú prácu, plnú unikátnych zážitkov v každom dni.

Hľadáme predovšetkým zamestnancov, ktorí budú podporovať tieto vynikajúce služby, filozofiu kvality a zároveň vynikajú svojím pozitívnym vystupovaním, profesionalitou, srdečnosťou a pohostinnosťou. Investujeme do Vás školeniami a ďalším vzdelávaním s rozsiahlou podporou zamestnancov.

Náplň práce:

• Zodpovednosť za vedenie tímu ľudí a dohliadanie nad udržiavaním čistoty a poriadku na izbách, chodbách a verejných priestoroch hotela na základe hotelových štandardov a procedúr.
• Sledovanie a plánovanie počtu zamestnancov na zmene, v závislosti od obsadenosti hotela.
• Kontrola izieb pred príchodom hostí.
• Kontrola čistoty spoločenských priestorov v hoteli.
• Kontrola prevádzky hotelovej práčovne.
• Kontrola prístrojov a zariadení určených na upratovanie.
• Zatrénovanie a pravidelný tréning tímu ľudí na upratovací servis a hotelové štandardy.
• Riešenie podnetov a sťažností hostí, zabezpečenie nápravných opatrení v prípade potreby, podávanie potrebných informácií hosťom a komunikácia s recepciou.
• Na konci každej zmeny pripraviť záznam o predchádzajúcej zmene a udalostiach, odovzdanie informácii ďalšej zmene.
• Implementácia harmonogramu čistiacich prác.
• Zodpovednosť za sledovanie a reportovanie dochádzky tímu na svojej zmene.

Zamestnanecké výhody, benefity

• práca pre unikátny 5 hviezdičkový hotel patriaci do najstaršej Európskej hotelovej siete
• pôsobenie v krásnom horskom prostredí vo Vysokých Tatrách
• kultivovaná komunikácia u stabilného zamestnávateľa
• možnosť cestovať a pracovať pre sieť v rámci celého sveta
• možnosť kariérneho rozvoja a rastu pomocou tréningového programu
• online kurzy pre zdokonalenie sa v hotelierstve
• príspevok na cestu do práce
• teambuildingové aktivity v letnom aj zimnom období
• práca v priateľskom kolektíve

Požiadavky na zamestnanca

• skúsenosti s prácou na podobnej pozícii v hotelovom segmente minimálne 2 roky PODMIENKOU