Pracovník/čka oddelenia služieb zákazníkom (Zohor)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Veríme, že kvalitné služby začínajú kvalitnými ľuďmi. Hľadáme kolegu alebo kolegyňu, ktorí majú pozitívny prístup, radi komunikujú so zákazníkmi a chcú byť súčasťou tímu, ktorý zabezpečuje profesionálne služby v oblasti odpadového hospodárstva.

V tandeme s Vašou kolegyňou budete zodpovedať za prijímanie a spracovanie objednávok, koordináciu zákaziek s dispečingom a prevádzkou až po prípravu podkladov pre hladkú fakturáciu.

Vašou dennou náplňou práce bude:

• prijímanie a spracovanie objednávok a zákaziek od priemyselných zákazníkov,
• evidencia zákaziek a odovzdávanie podkladov dispečerovi,
• telefonická a písomná komunikácia so zákazníkmi,
• vedenie a udržovanie databázy zákazníkov,
• podpora obchodných zástupcov pri príprave ponúk a zmlúv,
• vedenie podkladov pre evidenciu odpadov,
• príprava a zadávanie údajov potrebných pre fakturáciu,
• komunikácia s obsluhou váhy a prevádzkovými pracovníkmi,
• zadávanie a aktualizácia údajov v ERP systéme,
• spolupráca s ostatnými členmi tímu a zastupovanie kolegov podľa potreby.

Zamestnanecké výhody, benefity

• 13. mzda po odpracovaní 1 roka,
• Príspevok na dochádzanie do práce: 1,50 EUR/odpracovaná zmena,
• príspevky zo SF na regeneráciu pracovnej sily, zdravotnú starostlivosť,
• príspevky zo SF pri pracovných a životných jubileách,
• stravný lístok nad rámec zákona a ďalší stravný lístok pri zmene dlhšej ako 11 hodín,
• zázemie nadnárodnej spoločnosti.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním:

• stredoškolské s maturitou,
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie,
• vysokoškolské I. stupňa,
• vysokoškolské II. stupňa,
• vysokoškolské III. stupňa.

Vzdelanie v odbore: ekonomické výhodou

Jazykové znalosti: Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti:

• Microsoft Word - Pokročilý,
• Microsoft Excel - Pokročilý,
• Microsoft Outlook - Pokročilý,
• Fakturácia - Základy.

Vodičský preukaz: B

2 roky na obdobnej pozícii