Náplň práce
Chceš si zarobiť slušné peniaze, dokážeš pekne komunikovať a nebojíš sa telefónu? Poď do call centra pracovať.
Tvoja úloha? Komunikovať so zákazníkmi, ktorí potrebujú pomoc. Nájsť funkčné riešenie a ponúknuť im lepšie služby.
- Prijímaš hovory od zákazníkov, ktorí nás sami kontaktujú.
- Pomáhaš im s riešením ich požiadaviek a poskytuješ informácie o našich službách.
- Predávaš zákazníkom nové služby a upravuješ tie stávajúce – všetko prebieha v rámci prichádzajúceho hovoru.
- Pracujeme na ranné a popoludňajšie smeny.
- Každý 3. víkend je pracovný.
- Po zaškolení môžeš aj na home office.
Koho hľadáme
- Komunikatívneho človeka, čo dokáže rozprávať a zároveň počúvať.
- Rozprávaš česky alebo slovensky.
- Ovládaš základnú prácu s počítačom.
- Pozícia je vhodná pre absolventa: Áno
Požiadavky na vzdelanie
- stredoškolské bez maturity
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
- vysokoškolské I. stupňa
- vysokoškolské II. stupňa
- vysokoškolské III. stupňa
Aké to v call centre je?
Je to práca, kde musíš byť presvedčivý/á a niekedy čeliť odmietnutiu. Ale rozprávaš s ľuďmi, ktorí už majú vzťah. Neponúkaš nezmysly. Pokiaľ hľadáš miesto, kde je v týme pohoda a kde ťa dobre zaplatia, ozvi sa.
Zamestnanecké výhody
- Systém odmien. K hodinovej mzde NAVYŠE:
- Prvý mesiac prémia 150€.
- Prvé tri mesiace nástupný bonus 1 € /hod, neskôr dochádzková odmena 0,5 € /hod.
- Ďalšie neobmedzené výkonnostné odmeny, ktoré závisia len od Tvojej šikovnosti.
- Odmena za odporúčanie a prijatie Tvojho známeho do výšky 500€.
- Zmluva na TPP (8 hodín)
- Pravidelné tréningy, workshopy a spätné väzby.
- Multisport karta
- Káva alebo čaj zdarma počas celého dňa a skvelý kolektív.
- Po dohode s nadriadeným možnosť pracovať z domu.
- Smeny budeš vedieť s dostatočným predstihom, takže si dokážeš zorganizovať aj svoj voľný čas.
Odmeňovanie
6 - 10 EUR/hod.
1200 – 2000 EUR/mesiac. Nástupná fixná mzda je 6 € za hodinu, k tomu prvé tri mesiace nástupný bonus 1 €/hod, prémia 150 € v nástupnom mesiaci, osobné ohodnotenie a neskôr neobmedzené výkonnostné odmeny. Všetko je vo Vašich rukách.
