Recepčná/Recepčný

Odmeňovanie

Základná mzda zahŕňa variabilnú zložku 0-40%. K základnej mzde sú vyplácané príplatky v súlade so Zákonníkom práce za sobotu, nedeľu a sviatok. Konečné mzdové ohodnotenie bude predmetom osobného pohovoru.

Náplň práce

Baví Ťa práca s ľuďmi? Pojmy ako rezervácia, check-in, check-out Ti nie sú cudzie? Dokážeš vybaviť požiadavky hostí a poskytnúť im komplexné informácie? Nebojíš sa dynamickej práce a práce s hotovosťou?

Medzi Tvoje hlavné zodpovednosti bude patriť:

• zodpovednosť za kontinuálny chod recepcie,
• príjem, zúčtovanie a odchod hosťa,
• poskytovanie informácií hosťom,
• vybavovanie telefonickej a mailovej komunikácie,
• práca s hotelovým rezervačným systémom - aktualizovanie, kontrolovanie a potvrdzovanie rezervácií,
• administratívna činnosť spojená s chodom recepcie a
• práca s pokladňou a fakturácia.

Pracovné podmienky

• Recepcia funguje nepretržite 24 hodín denne.
• Práca je vykonávaná v 12 hodinových zmenách vrátane noci.
• K pracovnej pozícií nie je poskytované ubytovanie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

• Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

• Microsoft Office - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

• minimálne 1 rok

Osobnostné predpoklady a zručnosti Čo od Teba očakávame?

• aktívna znalosť anglického jazyka slovom aj písmom aspoň na úrovni B1 a vyššie (komunikácia v cudzom jazyku na dennej báze),
• zodpovednosť a proaktívny prístup k práci,
• spoľahlivosť,
• precíznosť a zmysel pre detail,
• komunikatívnosť a tímového ducha,
• samostatnosť a
• schopnosť riešiť aktuálne vzniknuté situácie.

Zamestnanecké výhody, benefity

Medzi hlavné benefity zamestnávateľa patria:

• krásne pracovné prostredie,
• príjemný a priateľský kolektív, spoločné teambuildingové aktivity,
• výhodné zamestnanecké stravovanie,