Fascinujú ťa dáta, automatizácia a nové technológie? Ak hľadáš prácu, kde sa klasická podpora prelína s trénovaním umelej inteligencie, si na správnom mieste. AI pre nás nie je len písanie textov.
Pracovný pomer
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
- Termín nástupu: kedykoľvek
Náplň práce
Čo chceme nahradiť AI:
- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi a inštitúciami
- spracovávanie online objednávok a aktívne riešenie klientskych požiadaviek
Na čo sa môžeš tešiť a čo bude tvojou úlohou:
- príprava, triedenie a štruktúrovanie dát pre učenie AI a našich chatbotov
- analyzovanie histórie komunikácie a tvorba podkladov pre automatizované odpovede
- spolupráca na celkovom zlepšovaní zákazníckej skúsenosti prepájaním ľudského prístupu a technológií
Odmeňovanie
Zamestnanecké výhody, benefity
- Niečo navyše – odmeníme ťa dochádzkovým aj vianočným bonusom, ak si akčný, využiješ aj multisportku.
- Stravné na náš účet – gastro kartu ti plne hradíme nad rámec zákona.
- Moderný workspace – makáme v príjemných, nových priestoroch, žiadny nudný korporát.
- Vždy zaparkuješ – miesto pre tvoje auto alebo bike máme rovno pri firme.
- Teambuildingy, čo bavia – radi po práci spoločne vypneme a poriadne sa zabavíme.
- Káva a snacky – dobré espresso a občerstvenie sú u nás samozrejmosťou.
- Kurzy a vzdelávanie – ak sa chceš rozvíjať a učiť sa nové veci, pomôžeme ti rásť.
Požiadavky na zamestnanca
- Minimálne dosiahnuté vzdelanie: stredoškolské s maturitou
- Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
- Microsoft Windows - Mierne pokročilý
- Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
- technická zdatnosť a vzťah k inováciám
- silné logické a analytické myslenie
- schopnosť vidieť súvislosti a štruktúrovať informácie
- výborný zmysel pre detail a precíznosť pri spracovávaní podkladov
- trpezlivosť a pokojný prístup pri riešení klientskych situácií
- spoľahlivosť a zodpovednosť
- samostatnosť a proaktívny prístup k úlohám
- ochota učiť sa nové veci a aktívne zlepšovať svoje zručnosti
- chuť zúčastniť sa na teambuildingoch a zapadnúť do tímu :)
