Obchodného manažéra / Sales konzultanta so znalosťou ukrajinského a ruského jazyka

Pracovný pomer

na dohodu (brigády), živnosť, internship, stáž

Náplň práce

• Aktívne komunikuješ s klientmi v ukrajinskom a ruskom jazyku, vybavuješ telefonické a e-mailové dopyty, zisťuješ ich potreby a pomáhaš im nájsť najvhodnejšie riešenia v oblasti pobytu na Slovensku (telefonicky + online).
• Vedieš konzultácie (pracuješ s hot leadmi, žiadne cold calling)
• Identifikuješ situácie klienta
• Tvojou úlohou je aj prezentovanie riešenia a uzatváranie spolupráce
• Spolupracuješ s tímom (marketing + realizácia)
• Poskytuješ odborné poradenstvo, vysvetľuješ legislatívu jednoducho a zrozumiteľne, buduješ dôveru klientov a pomáhaš im prekonať byrokratické prekážky.
• Navrhuješ a prezentuješ klientom šité balíky služieb podľa ich individuálnej situácie, uzatváraš zmluvy a komunikuješ cenové podmienky.
• Spravuješ evidenciu klientov v CRM systéme, pripravuješ potrebnú dokumentáciu a udržiavaš kontakt s klientmi, ktorí sa ešte nerozhodli.
• Rozvíjaš svoje predajné zručnosti v dynamickom tíme, kde sa podporuje tvoja iniciatíva a práca s modernými nástrojmi.
• Spolupracuješ s kolegami na zlepšovaní procesov a zvyšovaní spokojnosti klientov, čím prispievaš k rastu firmy.
• Typický deň začínaš kontrolou nových dopytov, plánuješ si telefonáty a e-maily, následne riešiš konzultácie s klientmi a uzatváraš nové obchodné prípady.
• Venuješ sa aj administratívnym úlohám, aktualizuješ CRM systém a pripravuješ podklady pre konzultačné oddelenie, zároveň riešiš follow-up kontakty s klientmi.
• Máme flexibilný prístup k pracovnému času, dohodneme sa na individuálnom režime, aby si mal čas aj na svoje súkromie.
• Nejde o „klasickú prácu“, ale o výsledok.

Požiadavky na uchádzača

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• študent vysokej školy
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• vysokoškolské III. stupňa
• Slovenský jazyk - Stredne pokročilý (B2)
• Ukrajinský jazyk - Expert (C2)
• Ruský jazyk - Expert (C2)
• Vodičský preukaz B
• Prax na pozícii/v oblasti výhodou
• Pozícia je vhodná pre absolventa Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Kultúrna inteligencia: Schopnosť komunikovať s ľuďmi z rôznych kultúrnych prostredí s rešpektom a pochopením pre ich špecifiká.