Špecialista/špecialistka kvality a dokumentácie (Tester/ka)

Staňte sa súčasťou firmy, ktorá je najväčším dodávateľom energií na slovenskom trhu a viackrát získala ocenenie Spoločnosť s najefektívnejším riadením ľudského kapitálu v sektore energetika.

Odmeňovanie

1 700 - 2 125 EUR/mesiac 2.125 EUR priemerný mesačný hrubý príjem. Základná mzda pri nástupe 1.700 EUR/mesiac + 25% variabilná zložka mzdy + ďalšie zaujímavé finančné a nefinančné benefity.

Druh pracovného pomeru plný úväzok

Termín nástupu: dohodou

Aké úlohy a povinnosti Vás čakajú?

• Vykonávať užívateľské testy a re-testy k realizovaným zmenám v IS a dokumentovať priebeh testovania.
• Tvoriť, aktualizovať a pripravovať návrh užívateľských príručiek a spolupracovať pri školení koncových užívateľov a adopcii zmeny v prevádzke.
• Spolupracovať s projektovými manažérmi, analytikmi, IT tímami pre rozvoj predajných kanálov pri návrhu a realizácii zmenových konaní.
• Participovať na projekte modernizácie siete interných a externých predajných kanálov, prinášať návrhy na ich modernizáciu.
• Vyhľadávať a navrhovať nové možnosti rozvoja interných a externých predajných kanálov.
• Sledovať trendy v oblasti digitalizácie, automatizácie, robotizácie, AI a pod. a navrhovať zámery vedúce k zlepšovaniu zákazníckej skúsenosti.
• Predkladať návrhy k príprave plánu a k tvorbe konceptu rozvoja interných a externých predajných kanálov.

Čo požadujeme

• Stredoškolské s maturitou
• Vzdelanie v odbore: ekonomické, IT, marketing, gymnázium alebo technické
• Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
• Prax na pozícii/v oblasti: v oblasti starostlivosti o zákazníka a v oblasti predaja produktov a služieb
• Počet rokov praxe: 3
• Osobnostné predpoklady a zručnosti:
  • Orientácia v oblasti zákazníckej skúsenosti a predajných procesoch.
  • Skúsenosti s užívateľským testovaním software.
• IT zručnosti:
  • Microsoft Office: skúsený používateľ
  • AI: výhodou
  • Automatizácia a digitalizácia: výhodou
  • SAP: výhodou
• Osobnostné predpoklady:
  • analytické myslenie
  • komunikácia a prezentácia
  • spoľahlivosť a zodpovednosť
  • spolupráca, iniciatíva a zákaznícka orientácia

Čo ponúkame

• Voľno navyše: Užívajte si 3 dni dovolenky a ďalšie 3 dni voľna naviac.