Telesales Operator (Operátor aktívneho predaja)

Náplň práce

Sme mladý, ale skúsený obchodný tím a hľadáme nových kolegov, ktorí zapadnú do nášho kolektívu a pomôžu nám s plnením našich predajných plánov :-) V našom tíme získaš neoceniteľné skúsenosti v oblasti obchodu a komunikácie, ktoré využiješ počas celej svojej kariéry.

Aká práca Ťa čaká v našom tíme:

• aktívna telefonická komunikácia a predaj produktov novým zákazníkom
• zodpovednosť za plnenie predajného plánu
• zodpovednosť za správne poskytované informácie zákazníkovi o ponúkaných produktoch a službách
• poskytovanie servisných informácií zákazníkovi s cieľom predstavenia pohodlnej možnosti využívania služieb a produktov zákazníkom
• zodpovednosť za správne klasifikácie a preplánovanie zákazníkov v už pripravených databázach zákazníkov
• poskytovanie pravidelnej spätnej väzby získanej od zákazníkov na služby/produkty/procesy, prípadne konkurenciu.

Pracujeme z domu, od pondelka do piatku v čase medzi 8:15 - 16:45.

Pri adaptácii ti pomôžu tréneri a skúsenejší kolegovia. Zaučíme ťa na všetko, čo potrebuješ vedieť. Zároveň budeme radi, ak nás na pracovnom pohovore presvedčíš o svojom talente a chuti predávať naše produkty.

Požiadavky

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• študent vysokej školy
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

• Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

• Microsoft Word - Základy
• Microsoft Excel - Základy
• Microsoft Outlook - Základy

Počet rokov praxe

• 2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• predošlá pracovná skúsenosť s aktívnym predajom - podmienka
• znalosť práce s PC, orientácia v IS
• prehľad v telekomunikačnej oblasti - produkty a služby, technológie
• vynikajúce komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
• orientácia na zákazníka, odolnosť voči stresu
• schopnosť identifikovať problém, analyzovať jednotlivé časti požiadavky, technický rozhľad
• samostatnosť, spoľahlivosť, zodpovednosť, analytické myslenie
• proaktívny prístup, ochota neustále sa vzdelávať, pozitívny prístup