Labs and Manufacturing IT Lead

Business Continuity

• Vytvára a udržiava dokumentáciu vrátane knowledge článkov pre bežné problémy, riešenie incidentov, best practices pre špecifickú podporu pre továreň, user guides a FAQ.
• Podieľa sa na testovaní a nasadzovaní softvérových update-ov a patch-ov.
• Riadi Manufacturing Excellence (napr. vedenie aktivít Business Continuity Planning a continuous-improvement).
• Overuje a prispieva k riadeniu projektov, ktoré vznikajú v rámci Global IT; poskytuje facilitáciu a sprostredkovanie projektu tak, aby doručenie/implementácia prebehli hladko.
• Dotted line k Global manufacturing.
• Spolupracuje s vedúcimi oddelení na identifikácii príležitostí na zlepšenie procesov a inováciu prostredníctvom technológií; podáva návrhy generované cez to na GQO & R&D IT Business Partners.
• Prispieva k demand management procesu vykonávaním hands-on zberu dát pre zosúladenie od ideácie po GQO BP a celkové GQO/R&D stratégie.

Vendor Coordination

• Koordinuje vzťahy s vendormi pre špecializované systémy, zabezpečuje dodržiavanie zmluvných podmienok a plnenie SLA.
• Dohliada na vendor-led upgrady, patch-e a údržbu tak, aby sa minimalizovali dopady na prevádzku.
• Prispieva k projektom týkajúcim sa implementácií systémov, migrácií alebo upgradov v výrobných a laboratórnych lokalitách.
• Spolupracuje s cross-funkčnými tímami vrátane regionálnych IT leadov, on-site support technikov a externých vendorov na zabezpečení úspešného dodania projektu.

Zručnosti, správanie a skúsenosti

• Plynulá znalosť angličtiny
• Preukázané výborné komunikačné a interpersonálne zručnosti
• Skúsenosti s Manufacturing Operations, ideálne v MedTech alebo Pharmaceuticals
• Preukázaná skúsenosť s IT aplikáčnou podporou
• Silná technická zručnosť v riešení problémov so softvérom a poskytovaní riešení
• Silné analytické a problém-riešiace schopnosti
• Skúsenosti s prácou priamo s internými a externými zákazníkmi, technickými expertmi a profesionálnym personálom
• Predchádzajúce skúsenosti s IT projektovým riadením a preukázaná schopnosť viesť úspešné implementácie IT systémov
• Skúsenosti s tvorbou dokumentácie a business requirement dokumentácie
• Schopnosť vyvíjať a reportovať metriky a KPI
• Schopnosť prezentovať komplexné dáta a analýzy senior managementu
• Schopnosť spolupracovať s externými aj internými stakeholdermi
• Znalosť/certifikácia ITIL a skúsenosť s implementáciou týchto štandardov
• Znalosť/certifikácia BRMP a skúsenosť s implementáciou týchto štandardov
• Konzultačný prístup a focus na continuous improvement
• Schopnosť pracovať samostatne a prioritizovať úlohy v rýchlo sa meniacom prostredí
• Znalosť change control procesov a dokumentačných praktík v regulovaných odvetviach
• Silné interpersonálne a komunikačné zručnosti pre spoluprácu s business a technickými stakeholdermi
• Preukázaná schopnosť riadiť komplexné IT systémy v prostredí výroby alebo laboratória
• Analytické myslenie a prístup k riešeniu technických problémov
• Znalosť regulačnej zhody v Medtech alebo podobne regulovanom prostredí (napr. GxP, FDA, ISO)

Kvalifikácia / vzdelanie

• Bakalárske vzdelanie v odbore Computer Science, Information Systems alebo príbuznom odbore
• (Relevantné certifikácie; napr. ITIL, PMP alebo certifikácie špecifické pre MES/LIMS) sú preferované.
• Pokročilé porozumenie validovaných systémov a regulačnej zhody (napr. FDA 21 CFR Part 11)

Požiadavky na cestovanie

• Pozícia môže vyžadovať až 5 % cestovanie vrátane návštev výrobných a laboratórnych lokalít v rámci regiónu a občasných medzinárodných ciest pre aktivity súvisiace s projektmi.

Pracovné podmienky

• Pracovné prostredie je hybridné — kombinácia práce na diaľku a práce v kancelárii.
• Môže byť potrebná určitá on-call dostupnosť na riešenie kritických problémov systémov.

Špeciálne faktory

• Flexibilita pracovať v extrémne regulovanom prostredí s prísnou compliance a validačnými požiadavkami
• Schopnosť prispôsobiť sa regionálnym alebo špecifickým IT výzvam pre jednotlivé business jednotky

Zamestnanecké benefity

• Bonus v súlade s internými princípmi
• Stabilné medzinárodné pracovné prostredie v rámci rastúcej organizácie
• Možnosti home office
• Flexibilná pracovná doba
• Rozvojové školenia
• Možnosti kariérneho rastu pre interných zamestnancov
• Program odporúčania zamestnancov
• Program globálneho uznávania
• Príspevok zamestnanca na stravné: 0.44 € za jednotku jedla / deň
• Príspevok zamestnávateľa na doplnkové penzijné sporenie
• Životné poistenie plne platené zamestnávateľom
• Sociálny fond (rôzne podporné aktivity a benefity pre zamestnancov)
• Bezplatná doprava zabezpečená zamestnávateľom pre všetkých zamestnancov
• Podpora tímových aktivít (teambuilding) pre zamestnancov
• Zľavy u vybraných poskytovateľov tovarov a služieb

Požiadavky na zamestnanca

• Kandidáti s vzdelaním, ktoré je vhodné pre danú pozíciu
• University education (Bachelor's degree)
• University education (Master's degree)
• Postgraduate (Doctorate)
• Špecializácia vzdelania: Computer Science, Information Systems alebo príbuzný odbor
• Jazykové zručnosti: English - Advanced (C1) a Slovak - Advanced (C1)