Manažér/ka hotelových služieb

Informácie o pracovnom mieste

Na pozícii budete zodpovedný/á najmä za:

• riadenie a koordináciu hotelových služieb,
• vedenie a organizáciu tímu recepcie,
• zabezpečenie plynulého chodu recepcie,
• komunikáciu s hosťami a riešenie ich požiadaviek,
• dohľad nad kvalitou poskytovaných služieb,
• koordináciu rezervácií, check-inov a check-outov,
• riešenie operatívnych situácií a požiadaviek hostí,
• organizáciu pracovných zmien a rozdelenie úloh v tíme,
• kontrolu dodržiavania interných štandardov,
• spoluprácu s ostatnými oddeleniami hotela,
• dohľad nad spokojnosťou hostí a úrovňou poskytovaných služieb,
• administratívnu a organizačnú činnosť spojenú s prevádzkou hotela.

Vašou úlohou nebude iba riadiť recepciu, ale aktívne sa podieľať na tom, aby sa hostia v našom hoteli cítili dobre a radi sa k nám vracali.

Druh pracovného pomeru

plný úväzok, na dohodu (brigády), živnosť

Termín nástupu

Ihneď

Zamestnanecké výhody, benefity

• Ubytovanie priamo v rámci hotela – možnosť krátkodobého aj dlhodobého ubytovania podľa potreby
• Stabilné zamestnanie v etablovanom hotelovom prostredí
• Atraktívne finančné ohodnotenie zohľadňujúce skúsenosti a zodpovednosť
• Manažérska pozícia s priestorom na samostatnosť a vlastné nápady
• Možnosť podieľať sa na rozvoji hotela a hotelových služieb
• Priateľský a profesionálny tím
• Možnosť profesijného rastu a ďalšieho vzdelávania
• Stravovanie / príspevok na stravovanie
• Možnosť dlhodobého pracovného uplatnenia
• Zázemie stabilného zamestnávateľa

Požiadavky na zamestnanca

Pozícia je vhodná pre

• Absolventa
• Ľudí, ktorí utiekli pred vojnovým konfliktom

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• spoľahlivosť,
• samostatnosť
• komunikatívnosť
• organizačné schopnosti
• zodpovednosť
• príjemné vystupovanie
• tímový hráč
• schopnosť viesť ľudí