Manažéra koordinácie procesov pre dynamický tím expertov

Druh pracovného pomeru plný úväzok

Termín nástupu Dohodou

Odmeňovanie

1 800 - 2 500 EUR/mesiac

• odmeny, KPI

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Riadenie expertného tímu 6–7 expertov v oblasti B2B zákonných povinností, koordinácia ich terénnej práce v rámci cyklického servisu a zabezpečenie dosahovania stanovených cieľov.
• Úzka spolupráca s odborným garantom, asistentkami (plánovanie stretnutí, zákaznícky servis) a interným trénerom so zameraním na cross-selling a upselling, s cieľom optimalizovať procesy a zvýšiť efektivitu tímu.
• Zabezpečenie plynulého výkonu cyklických služieb podľa schválených plánov a promptné riešenie vzniknutých problémov.
• Podpora a implementácia produktových inovácií do každodennej praxe, vrátane školení tímu a monitorovania ich efektívnosti.
• Riadenie KPI tímu v súlade s firemnou kultúrou zameranou na výkon, zodpovednosť a kvalitu poskytovaných služieb.
• Monitorovanie a analyzovanie procesov s cieľom identifikovať možnosti ich zlepšenia a zvýšiť spokojnosť klientov.
• Pravidelné reportovanie výsledkov vedení spoločnosti a návrhy na optimalizáciu procesov.
• Vedenie a motivovanie tímu, zabezpečenie pravidelných školení a rozvoj odborných kompetencií členov tímu.
• Typický deň zahŕňa koordináciu pracovných aktivít tímu, riešenie operatívnych záležitostí a plánovanie strategických krokov na zlepšenie procesov.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Tešíte sa z moderného pracoviska v širšom centre mesta s komfortným parkovaním priamo v budove.
• Zapájate sa do zábavných firemných akcií a teambuildingov, kde spoznáte kolegov aj mimo práce.
• Máte možnosť kariérneho rastu a kontinuálneho odborného vzdelávania, ktoré podporuje váš profesionálny rozvoj.
• Využívate benefity ako príspevok na športové a kultúrne aktivity, aby ste si udržali zdravie a dobrú náladu.
• Dbáme na vyvážený pracovný a súkromný život, preto poskytujeme aj dni voľna navyše a podporu pri osobných udalostiach.
• Pracujete aj z pohodlia domova vďaka možnosti home office a zároveň si nastavujete flexibilný pracovný čas podľa vlastných potrieb.

Informácie o výberovom konaní

• Vyhradzujeme si právo kontaktovať len vybraných uchádzačov
• Predpokladaný termín ukončenia výberového konania 1.6.2026

Požiadavky na zamestnanca

• Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním