Sme benefit-friendly, innovation-friendly
Aj ako ľudia sme dosť friendly.
Odmeňovanie
Od 1 140 EUR/mesiac
Váš plat
– k tejto pozícii Vám ponúkame základnú zložku mzdy, ktorá je vo výške 1140 eur. Suma, ktorá Vám nakoniec cinkne na účet, je iba vo Vašich rukách! Ako je to možné? Nezabúdajte predsa na variabilnú zložku mzdy, ktorá je priemerne vo výške 300 eur. A to nie je všetko! Hornú hranicu u nás nenájdete, a preto si môžete zarobiť na variabilnej zložke ešte omnoho viac.
Pracovný pomer
plný úväzok
– táto konkrétna pozícia je na plný úväzok so skúšobnou dobou 3 mesiace. Zmluvu s Vami uzatvárame zatiaľ na 365 dní, a keď si spolu vzájomne sadneme, s radosťou Vám zmluvu predĺžime.
Úloha
ČO BUDE VAŠA ÚLOHA?
Pekný deň, volám sa Ivka a pracujem ako operátorka infolinky na kontaktnom centre.
Moja práca spočíva v komunikácii s existujúcim ako aj potenciálnym klientom banky, ktorý nás kontaktuje. Najčastejšie je to formou telefonického rozhovoru, prostredníctvom online chatu alebo e-mailu. Prácu mám rada aj vďaka tomu, že riešim požiadavky klientov, ktorí sa ozvú mne, teda nevolám ja im. Cieľom rozhovoru je poskytnúť klientovi presné a správne informácie týkajúce sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka.
Informácií, ktoré mám v hlave je pomerne veľa, ale dostala som dostatok času na adaptáciu a vždy sa môžem obrátiť na môjho teamleadra. Hneď v úvode ma čakalo školenie zamerané na informácie o produktoch a prácu so systémami (s počítačom a rôznymi aplikáciami robím denne) ale tiež ma naučili, ako s klientom komunikovať.
Takto si vás predstavujeme
- ste nie len výrečný, ale aj trpezlivý človek- „priateľ (nielen) na telefóne“,
- ste pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz,
- máte záujem o bankovníctvo a nebojíte sa učiť nové veci.
Čo môžete očakávať na tejto pozícii
- k tejto pozícii Vám ponúkame základnú zložku mzdy, ktorá je vo výške 1140 eur.
- variabilnú zložku mzdy, ktorá je priemerne vo výške 300 eur.
Benefity
- pravidelné vzdelávanie a odborný rozvoj,
- 10 dní dovolenky navyše a Multisport kartu,
- zvýhodnené bankové produkty skupiny a jej dcérskych spoločností,
- nárok na stravné každý pracovný deň (aj v čase vašej neprítomnosti),
- benefitný systém Cafetéria, kde si môžeš vystavať benefity podľa seba,
- každoročný príspevok na ošatné, či príspevok do DDS,
