Vzťahový manažér / vzťahová manažérka majiteľských apartmánov

Hľadáme človeka, ktorý vie komunikovať s ľuďmi, má rád poriadok v administratíve a zároveň sa nestratí v situácii, keď treba veci koordinovať a dotiahnuť do konca.

V rezorte sa staráme nielen o našich hostí, ale aj o majiteľov apartmánov. Hľadáme preto človeka, ktorý/á bude ich kontaktnou osobou a zároveň dôležitým spojovacím článkom medzi majiteľmi, rezortom a jednotlivými oddeleniami.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• každodenná komunikácia s majiteľmi apartmánov – telefonicky aj e-mailom,
• riešenie ich požiadaviek, otázok a podnetov,
• starostlivosť o majiteľov od kúpy apartmánu až po jeho zaradenie do prevádzky,
• príprava, kontrola a administratívne zabezpečenie zmluvnej dokumentácie,
• komunikácia s majiteľmi v súvislosti s nájmom, výnosmi a využívaním apartmánov,
• zabezpečenie administratívy súvisiacej s nadobudnutím vlastníckeho práva – kataster, kolaudácia, súpisné a orientačné čísla a súvisiaca dokumentácia,
• koordinácia zaradenia nových apartmánov do hotelového programu,
• evidencia údajov o apartmánoch a majiteľoch,
• príprava a kontrola mesačného vyúčtovania nájomného a podkladov pre účtovné oddelenie,
• spolupráca s recepciou, prevádzkou, účtovným a právnym oddelením, predajom a ďalšími kolegami,
• komunikácia s externými partnermi a dodávateľmi,
• plnenie ďalších úloh podľa aktuálnych potrieb.

Požiadavky na zamestnanca

• pozícia je vhodná pre absolventa,
• vysokoškolské vzdelanie I. stupňa,
• vzdelanie v odbore právo, financie, podnikový manažment,
• slovenský jazyk – Expert (C2),
• anglický jazyk – Mierne pokročilý (B1),
• komunikačné schopnosti – Pokročilý,
• organizačná schopnosť – Pokročilý,
• vodičský preukaz skupiny B.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• má príjemné a profesionálne vystupovanie a prirodzene mu záleží na dobrej komunikácii,
• vie si zorganizovať prácu a udržať systém aj pri väčšom množstve úloh,
• je samostatný, zodpovedný a dôsledný,
• dokáže si postrážiť termíny a dotiahnuť úlohy do konca,
• vie pokojne a vecne komunikovať aj v náročnejších situáciách,
• má dobré organizačné a komunikačné schopnosti,
• má skúsenosť so zákazníckym servisom, administratívou, hotelierstvom, realitami alebo podobnou oblasťou.

Zamestnanecké výhody, benefity