Správcovstvo nájomných vzťahov a komunity

Náplň práce

Práca zahŕňa zastrešenie kompletnej agendy nájomných vzťahov v rozsiahlejšom kreatívno-kultúrnom centre s viac ako 210 nájomnými priestormi, ako sú umelecké a dizajnové ateliéry, remeselné dielne, kancelárie, gastro prevádzky, škôlka, coworking, telocvičňa, kultúrne centrum a bývanie. Dôležitý je zmysel pre organizovanosť, ľudský prístup, otvorená komunikácia a budovanie dobrej komunitnej atmosféry.

Kľúčové kompetencie

Správa nájomníctva:

• Vedenie centrálnej evidencie zmlúv, osôb, priestorov, čipov a podkladov pre fakturáciu.
• Príprava nájomných zmlúv a hromadného vyúčtovania energií.
• Správa došlej pošty pre ateliéry.
• Sledovanie riešenia sťažností a riešenie vzájomných vzťahov.
• Spolupráca s tímom údržby – nahlasovanie opráv, revízií a havarijných stavov a preberanie technického stavu priestorov.

Správa výziev na priestory:

• Komplexný manažment výziev na uvoľnené ateliéry, dielne, kancelárie či bývanie.
• Príprava podkladov výziev, organizácia obhliadok, koordinácia výberových komisií a vyhlasovanie výsledkov.
• Onboarding nových nájomcov.

Komunita, starostlivosť a interná komunikácia:

• Byť prvým kontaktným bodom pre potreby a otázky ateliérnikov a bývajúcich.
• Zabezpečenie internej komunikácie, vrátane prevádzkových pokynov, plánovaných odstávok a zmenového manažmentu.
• Podpora komunitného života a mediácia podnetov nájomníctva.

Sustainability manažment:

• Podpora nájomcov v dodržiavaní ekologických pravidiel, napríklad triedenia odpadu, šetrenia tepla a vody či cirkulárnych iniciatív.
• Zapájanie ateliérnictva a tímu do cieľov udržateľného centra.
• Súčinnosť pri implementácii zelených opatrení v areáli.
• Dohľad nad stavom reuse centra a spolupráca s komunitnou záhradou.
• Spolupráca na medzinárodných ekologických projektoch.

Požiadavky

• Pozícia je vhodná pre absolventa.
• Minimálne dosiahnuté vzdelanie: základné vzdelanie.
• Anglický jazyk – stredne pokročilý (B2).
• Slovenský jazyk – pokročilý (C1).

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

• Nebojíš sa prevziať zodpovednosť, sám/sama vyhľadávaš riešenia a nenechávaš veci visieť vo vzduchu.