Operátor/Operátorka call centra - Trenčín

Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, inovovať procesy a slobodne prezentovať svoje nápady. Ak sa chceš cítiť v práci akceptovaný/akceptovaná, sám/sama sebou a pracovať v otvorenej firemnej kultúre, pridaj sa k nám.

Baví Ťa

• komunikácia a rôznorodá práca
• pýtať sa a hľadať riešenia
• slová „obchod“ a „plán“
• tímový duch a klient na prvom mieste (nie iba prázdne slová)
• pracovať pre transparentnú značku nezaťaženú kauzami

Naše call centrum funguje od roku 1993, je prvým call centrom v poisťovníctve a je jedným z najlepších na Slovensku.

Tím, do ktorého pozíciu obsadzujeme, sa venuje prioritne otázkam a životným situáciám klientov komerčnej poisťovne.

Ako budeš pracovať?

• budeš pracovať v open space spolu s ďalšími operátormi a operátorkami
• pracovná doba je len počas pracovných dní (víkendy máš pre seba a svoje koníčky, či rodinu)
• prvé mesiace: 8:00 - 16:15
• potom podľa dohodnutého harmonogramu zmien sprístupneného týždeň vopred (od 7:30 do 18:00, denná zmena trvá 8 hodín a 15 minút)
• po zapracovaní a získaní istoty môžeš pracovať flexibilne - aj z domu

Odmeňovanie

Základná mesačná mzda bude individuálne dohodnutá podľa tvojich skúseností a praxe a pohybuje sa od 1200€/mesačne/pri plnom uväzku. Mesačná variabilná zložka sa pohybuje v priemere v sume 400 €, je motivačne nastavená a výrazne ovplyvniteľná tvojou šikovnosťou a komunikanými a obchodnými zručnostiami

K Tvojmu platu sú navyše odmeny v podobe variabilnej zložky mzdy. Za každý úspešný obchod získavaš provízie, a ak budeš šikovný/šikovná, zarobíš si aj 1600,- Eur (vrátane odmien). Okrem toho máme rôzne motivačné súťaže v rámci tímu, do ktorých budeš samozrejme zapojený/zapojená aj Ty a môžeš získať ďalšiu odmenu k platu.

Požiadavky na zamestnanca

• stredoškolské s maturitou
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• dobré vyjadrovacie schopnosti a bohatá slovná zásoba
• ochota učiť sa nové veci
• proaktívny prístup ku klientom
• zodpovednosť
• prax v oblasti komunikácie s klientom VÝHODOU
• schopnosť pracovať v tíme
• znalosti z oblasti poisťovníctva vítané

Zamestnanecké výhody, benefity