Pre zobrazenie detailov spoločnosti je potrebné prihlásenieVyčerpali ste limit zobrazení spoločností. Prihláste sa pre neobmedzený prístup.
Pracovné ponuky vychádzajú z reálnych inzerátov, ich štruktúru a požiadavky však zjednocujeme pomocou umelej inteligencie (AI). Občas tak môže vzniknúť drobná nepresnosť spôsobená AI alebo nejasným zadaním v pôvodnom inzeráte. Pri odpovedi sa, prosím, držte celkového zmyslu ponuky a reagujte čo najkonkrétnejšie.
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
CandiDating je súčasťou personálnej agentúry Synerta Personnel, ktorá už takmer 15 rokov spája talenty s príležitosťami.Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Referenti na oddelení podpory internetových hier sú hlavným bodom kontaktu so zákazníkmi. Vašou úlohou bude zabezpečenie pozitívnej skúsenosti zákazníka počas každej interakcie - poskytovať správne informácie a zabezpečovať riešenia potrieb hráčov prostredníctvom mailovej/chatovej komunikácie, sociálnych sietí a telefónnej linky v súlade s pracovnými postupmi. Budete zodpovedať za kvalitu a odbornosť poskytovaných informácií, v prípade potreby sa môžete obracať aj na kolegov z iných oddelení. Budete mať prehľad o problematike, interných procesoch poskytovania podpory, a budete zabezpečovať najmä:
Ďalšie úlohy:
Práca na oddelení je 7 dní v týždni v dvojzmennej prevádzke (2 dni ranná zmena, 2 dni poobedná zmena, 2 dni voľno).
Za Vašu flexibilitu získate viac voľných dní pre lepšiu rovnováhu medzi pracovným a osobným životom.
Pozícia je vhodná pre absolventa.
Minimálne dosiahnuté vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti: slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti:
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
Pozícia je vhodná aj pre osobu so zdravotným znevýhodnením.