Recepčný/á v hoteli - 8 hodinové zmeny

Informácie o pracovnom mieste

Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)

Termín nástupu: dohodou

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Starostlivo vítate hostí, vybavujete check-in a check-out, pracujete v hotelovom systéme a zabezpečujete správu rezervácií.
• Fakturujete a prijímate platby, evidujete parkovanie.
• Vybavujete cenové ponuky a vykonávate potrebnú administratívu pre hladký chod recepcie.
• Komunikujete s hosťami pri riešení ich požiadaviek a poskytujete im užitočné informácie o hoteli a okolí.
• Zabezpečujete plynulý chod recepcie a spolupracujete s ostatnými oddeleniami hotela.
• Počas zmeny aktívne riešite požiadavky hostí a koordinujete služby tak, aby bol ich pobyt čo najpríjemnejší.
• Pracovná doba je jasne rozdelená na rannú, poobednú a nočnú 8-hodinovú zmenu.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Každú zmenu si môžete vychutnať chutné hotelové raňajky, obedy podľa modernej gastronómie a navyše dostanete stravný príspevok za každý odpracovaný deň po skúšobnej dobe.
• V práci máte k dispozícii neobmedzenú kávu a čaj, aby ste boli vždy plní energie.
• Voľná vstupenka do kina alebo iné náhodné drobnosti, ktoré Vám spríjemnia prácu.
• Zľavy na ubytovacie a reštauračné služby, ktoré môžete využiť nielen vy, ale aj vaša rodina či známi.
• Voľný vstup do fitness, kde si môžete zacvičiť a oddýchnuť si po práci.
• Práca s moderným a jednoduchým hotelovým systémom, ktorý vám uľahčí každodenné úlohy na recepcii.
• Plánovanie harmonogramu je flexibilné – 15 dní vopred si môžete vybrať tri preferované voľné dni každý mesiac a tak si prácu prispôsobíte podľa svojich potrieb.
• Na pracovisku môžete očakávať plnú podporu od vedenia a skúsenejších kolegov počas náročnejších dní pri zaúčaní.

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne dosiahnuté vzdelanie: stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti:

• Anglický jazyk – stredne pokročilý (B2)
• Slovenský jazyk – expert (C2)

Ostatné znalosti:

• Microsoft Office – mierne pokročilý
• Hotelový systém – mierne pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

Hľadáme šikovného, odolného a spoľahlivého človeka, ktorý zvláda pracovať pod stresom, vie si efektívne organizovať prácu a dokáže komunikovať s úsmevom aj v náročnejších situáciách. Dôležitá je pre nás zodpovednosť, samostatnosť a ochota neustále sa rozvíjať.