Telefonický operátor _ Špecialista predaja

Pracovné podmienky

• Druh pracovného pomeru: plný úväzok
• Termín nástupu: dohodou

Odmeňovanie

Atraktívne platové ohodnotenie: Fixná mzda 900€ + variabilná zložka / provízia 300 €, 600 €/brutto alebo viac *Možnosť vyššieho zárobku: Platové ohodnotenie môže byť vyššie v závislosti od vašej kvalifikácie a skúseností

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• aktívy predajný rozhovor / ponuka služieb B2C a B2B klientom,
• telefonická komunikácia s B2C a B2B klientmi za účelom dohodnutia obchodného stretnutia - základné poskytovanie informácii o službe a priebehu stretnutia
• spracovanie došlých mailov klientov, ktorí prejavili záujem o naše služby
• spracovanie požiadaviek klientov, ktorí reagovali na základe reklamnej kampane,
• spracovanie kampaňových hovorov,
• starostlivosť o existujúcich B2C a B2B klientov telefonicky alebo e-mailom
• budovanie a rozvíjanie dobrých vzťahov s B2B klientmi
• spracovanie realizovaného hovoru do interného systému

Požiadavky na zamestnanca

Pozícia je vhodná pre

• Absolventa
• Študenta vysokej školy

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

• stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

• Obchod

Ostatné znalosti

• Microsoft Outlook - Základy
• Microsoft Word - Základy
• Microsoft Excel - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• veľmi dobré komunikačné a organizačné schopnosti
• prax v oblasti obchodu
• dobré vyjednávacie, prezentačné zručnosti
• schopnosť viesť obchodné jednania
• schopnosť identifikovať potreby zákazníka
• schopnosť budovať formálno-neformálne vzťahy so zákazníkmi
• vysoké pracovné nasadenie, schopnosť pracovať pod tlakom a konštruktívne riešiť viaceré úlohy (projekty naraz)
• strojopis – pokročilý
• veľmi dobrá znalosť práce s MS Office
• iniciatíva a proaktívny prístup
• orientácia na trh a zákazníka
• časová flexibilita
• príjemné a profesionálne vystupovanie
• vhodná miera empatie ale i asertivity
• pozitívne myslenie
• spoľahlivosť