Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do tímu prijmeme kolegu alebo kolegyňu na brigádu/part-time spoluprácu popri VŠ alebo part-time úväzok/živnosť na výpomoc na projektoch, ktorý bude zodpovedný za rôzne oblasti (nie jedna opakovaná činnosť) v predajni s e-shopom. Podľa našich skúseností, každý kto mal dochádzať, toho to časom veľmi vyčerpávalo.
Budeš pomáhať primárne s spracovaním objednávok, predajom na predajni a marketingovou výpomocou v rámci online nástrojov, ak nevieš, tak ťa do postupov zaškolíme.
Pracovný čas a možnosti rozvoja
Hľadáme niekoho, kto vie nastúpiť čo najskôr. Budeš pracovať podľa toho, ako sa dohodneme s ohľadom na tvoje možnosti a otváracie hodiny predajne v rozsahu 60 až 120 hodín podľa potreby a možností s ochotou práce aj v sobotu.
Časom je možnosť práce na plný úväzok v predajni a e-shope, ak budeš vedieť predávať, alebo ako marketingový a e-commerce asistent. Možnosti kariérneho posunu máš v e-commerce a marketingu, kde expandujeme aj mimo SR. Hľadáme niekoho, kto bude súčasťou toho, čo sa snažíme tvoriť, a pomáhať nám zlepšovať zákaznícky servis a podnikanie.
Predaj na predajni a e-shope
- Predaj formou chatu/telefonicky.
- Predaj oblečenia, bicyklov, doplnkov na bicykel a vybavenia na bezpečnosť pri jazde na bicykli a poradenstvo zákazníkom.
- Pomoc pri organizácii predajne a práci s tovarom.
- Práca so zákazníkmi a pomoc v e-shopovom systéme.
- Úprava popisov produktov, kontrola skladu, iné zmeny na e-shope a tvorba obsahu, ako napríklad články.
- Používanie sociálnych sietí, samostatné pridávanie stories a reels, príprava foto/video obsahu z produktov alebo spracovanie video obsahu z predajne na sociálne siete.
- Jednoduchá montáž doplnkov na bicykle a základné servisné úkony na bicykli.
- Pomoc s organizáciou cyklo jázd a výjazdov.
- Výpomoc s marketingom.
Náplň práce
- Komunikácia so zákazníkmi, predaj a poradenstvo v maloobchodnej predajni.
- Príprava a montáž bicyklov.
- Zodpovednosť za prehľadnosť, dodržiavanie zákonných nariadení a čistotu prevádzky.
- Predaj produktov a starostlivosť o zákazníkov na predajni/showroome.
- Prezentácia predávaných značiek a správne nasmerovanie zákazníka na kvalitu, ktorú očakáva.
- Umiestňovanie a manažment tovaru v predajni.
- Organizácia práce na predajni a e-shope.
- Zodpovednosť za objednávanie tovaru a sklad.
- Príjem servisných zákaziek a kontakt so zákazníkom.
