CandiDating | Teamleader zákazníckej linky / Veď tím, ovplyvni výsledky
Pre zobrazenie detailov spoločnosti je potrebné prihlásenieVyčerpali ste limit zobrazení spoločností. Prihláste sa pre neobmedzený prístup.
Pracovné ponuky vychádzajú z reálnych inzerátov, ich štruktúru a požiadavky však zjednocujeme pomocou umelej inteligencie (AI). Občas tak môže vzniknúť drobná nepresnosť spôsobená AI alebo nejasným zadaním v pôvodnom inzeráte. Pri odpovedi sa, prosím, držte celkového zmyslu ponuky a reagujte čo najkonkrétnejšie.
Dali by ste tejto ponuke šancu?
Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.
Zarábajte odporúčaním
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Dali by ste tejto ponuke šancu?
Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.
Zarábajte odporúčaním
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Máte záujem?
Dali by ste tejto ponuke šancu?
Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.
Zarábajte odporúčaním
Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.
Inzerujúca spoločnosť
Prihláste sa s.r.o.
Ponuka ID: 952e34ff
Teamleader zákazníckej linky / Veď tím, ovplyvni výsledky
Optimálny nástup
august 2026 - december 2026
Úväzok
Trvalý pracovný pomer (TPP)
Platové ohodnotenie
1 300 EUR - 1 600 EUR
Miesto výkonu práce
Žilina
Optimálne bydlisko kandidáta
Žilina, Žilina, Žilinský kraj, Slovensko
Zaradenie obsadzovanej pozície
Hlavné zaradenie pracovnej pozície
• Projektový špecialista (projektový manažér)
Podobné zaradenia
• Špecialista podpory zákazníkov
• Supervízor call centra
• Team leader
• Pracovník telefonického predaja a telemarketingu
Forma spolupráce
Spôsob spolupráce (právna forma)
Trvalý pracovný pomer (TPP)
Časový úväzok (zo štandardného pracovného fondu)
Plný pracovný fond (100% časového úväzku)
Pracovný čas
Práca z domu (home office)
Neumožňujeme prácu z domu
Pracovné cesty
Nevyžaduje pracovné cesty
Odmeňovanie
Odmeny
Garantovaná odmena sa vypláca pravidelne. Siaha sa na ňu iba v krajných prípadoch - napríklad pri porušení pracovnej disciplíny. Nie je právne vymáhateľná.Negarantovaná odmena je odmena, na ktorú zamestnanec nemá automatický ani pevne stanovený nárok. Jej priznanie a výška závisia od rozhodnutia zamestnávateľa, dosiahnutých výsledkov, výkonu zamestnanca alebo iných faktorov.
Požadované vzdelanie
Stredoškolské vzdelanie (s maturitou)
Na odbore nezáleží
Je výhodou
Požiadavky na kandidáta
Jazyková znalosť
Angličtina
Musí byť • B1
Informácie o pracovnej pozícii
Pracovné podmienky
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Termín nástupu: september 2026 / dohodou
Odmeňovanie
1 300 - 1 600 EUR/mesiac
Fixná mesačná mzda je 1 200 € brutto. K nej patrí výkonnostný bonus podľa výsledkov zvereného projektu, ktorý sa v priemere pohybuje okolo 300 €,takže tvoja celková mesačná mzda môže presiahnuť 1 500 €.
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Možno už vedieš ľudí. Možno pracuješ v zákazníckom servise alebo predaji a cítiš, že nastal čas posunúť sa ďalej. Alebo máš skúsenosti s koordináciou ľudí či projektov a hľadáš prácu, v ktorej dostaneš väčší priestor.
Hľadáme človeka, ktorý prevezme fungujúci projekt a tím telefonických špecialistov.
Nehľadáme však človeka, ktorý bude iba kontrolovať čísla, dochádzku a posielať reporty. Hľadáme niekoho, kto dokáže spojiť ľudí, výsledky a dobrú organizáciu.
Dostaneš na starosti vlastný tím aj projekt. Nebudeš teda riešiť len ľudí a ich výsledky – budeš mať prehľad nad tým, ako celý projekt funguje, a budeš jeho dôležitou súčasťou.
V praxi budeš:
viesť tím telefonických špecialistov a pomáhať mu dosahovať dobré výsledky,
mať pod palcom zverený projekt – sledovať, ako sa mu darí, čo funguje a kde treba zabrať,
komunikovať priamo s klientom, riešiť s ním aktuálne témy, požiadavky, výsledky aj ďalšie kroky,
plánovať prácu tímu,
organizovať dochádzku a zmeny tak, aby mal projekt vždy dostatočné kapacity,
nastavovať tímu ciele a priority a sledovať, ako sa ich darí plniť,
pracovať s výsledkami a KPI – nielen ich reportovať, ale hlavne rozmýšľať, čo nám čísla hovoria a čo môžeme urobiť lepšie,
pravidelne sa venovať ľuďom v tíme – dávať im spätnú väzbu, koučovať ich, motivovať a pomáhať im rásť,
riešiť bežné aj nečakané situácie, ktoré každodenný chod projektu prinesie,
pripravovať výsledky a reporty pre klienta aj vedenie,
hľadať spôsoby, ako zlepšiť fungovanie tímu, procesy aj samotný projekt,
prinášať vlastné nápady – a keď budú dávať zmysel, dostať priestor ich aj zrealizovať.
Inými slovami – nebudeš mať na starosti iba ľudí. Dostaneš zodpovednosť za fungovanie projektu ako celku: tím, kapacity, výsledky aj komunikáciu s klientom.
Zamestnanecké výhody a benefity
Vlastný tím – dostaneš tím, s ktorým môžeš dlhodobo pracovať, rozvíjať ho a vidieť výsledky svojej práce.
Očakávaný nástup
Optimálny
08/2026
12/2026
O spoločnosti Prihláste sa s.r.o.
Veľkosť spoločnosti
Lokálna spoločnosť
Tržby
500 000 - 1 mil. €
Počet zamestnancov
Počítačová zručnosť
Microsoft Word
Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky
Počítačová zručnosť
Microsoft Excel
Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky
Počítačová zručnosť
CRM (Customer Relationship Management)
Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky
Počítačová zručnosť
Microsoft PowerPoint
Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky
Vodičský preukaz
Skupiny B
Musí byť • 2 roky
Požadovaná prax na konkrétnej pozícii
Zákaznícka podpora, projektové riadenie, vedenie tímu
Musí byť • 3 roky
Zodpovednosť za vlastný projekt – nebudeš iba plniť jednotlivé úlohy. Budeš mať prehľad nad projektom a reálny vplyv na jeho výsledky.
Priestor na vlastné nápady – ak prídeš na lepší spôsob, ako niečo robiť, dostaneš priestor svoj návrh predstaviť a realizovať.
Možnosť rásť – chceme, aby spolu s tímom rástol aj jeho teamleader. Dostaneš priestor na vzdelávanie, rozvoj manažérskych schopností a ďalší kariérny posun.
Priama spolupráca s vedením – staneš sa súčasťou manažmentu a budeš sa podieľať na rozhodnutiach a témach, ktoré ovplyvňujú fungovanie spoločnosti.
Odmena naviazaná na výsledok – tvoja mzda nebude končiť fixnou časťou. Dobré výsledky projektu sa prejavia aj na tvojom odmeňovaní.
A áno, máme aj multisportku :)
Požiadavky na zamestnanca
Minimálne dosiahnuté vzdelanie: stredoškolské s maturitou
Prax v oblasti zákazníckej podpory, projektového riadenia alebo vedenia tímu
Počet rokov praxe: 3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Nehľadáme konkrétny názov pracovnej pozície v tvojom životopise. Hľadáme skúsenosti, schopnosti a potenciál viesť ľudí.
Môžeš už pracovať ako teamleader či koordinátor tímu. Ale pokojne môžeš byť aj skúsený človek zo zákazníckeho servisu alebo predaja, ktorý prirodzene pomáha kolegom, mentoruje ich a je pripravený prevziať väčšiu zodpovednosť.
Alebo máš skúsenosti s projektovým riadením či koordináciou ľudí a práve kombinácia ľudí + organizácie + výsledkov je to, v čom si dobrý.
Dôležité pre nás je, aby si:
mal skúsenosti zo zákazníckeho servisu, predaja, vedenia alebo koordinácie ľudí či projektov,
vedel pracovať s ľuďmi a budovať si prirodzený rešpekt,
dokázal ľudí podporiť, ale zároveň od nich vyžadovať výsledky,
vedel dať jasnú a férovú spätnú väzbu,
dokázal si nastaviť priority a zorganizovať prácu,
nebál sa čísel, KPI a zodpovednosti za výsledok,
pri probléme hľadal riešenie, nie vinníka,
mal chuť prinášať vlastné nápady a posúvať veci dopredu.
Informácie o výberovom konaní
Nemusíš spĺňať všetko na 100 %.
Pracovné inzeráty niekedy vyzerajú ako nákupný zoznam dokonalého kandidáta. My to chceme skúsiť trochu inak.
Ak máš skúsenosti so zákazníckym servisom, predajom, vedením či koordináciou ľudí alebo projektovým manažmentom, vieš prevziať zodpovednosť a láka ťa viesť vlastný tím, nemusíš spĺňať každý jeden bod.
50 - 99
Miesto
Bratislava
Webstránka
www.spolocnost.sk
Hlavná činnosť spoločnosti
Informačné technológie
Vedľajšie oblasti pôsobenia
Vývoj softvéruKonzultácie
Viac o spoločnosti
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Cras rhoncus sagittis neque, eu mollis nisi hendrerit nec. Suspendisse gravida quam dignissim sapien aliquam, sit amet semper ante malesuada.
