️ Milujete cestovanie? Odštartujte s nami svoju kariéru

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Čo budete mať na starosti?

• Aktívny predaj zájazdov a cestovných balíčkov klientom na pobočke.
• Poradenstvo k destináciám – odporúčanie lokalít, hotelov, služieb a aktivít podľa potrieb klienta.
• Starostlivosť o klienta pred aj po zájazde.
• Práca s rezervačnými systémami a administratívou spojenou s predajom.
• Sledovanie trendov v cestovnom ruchu.
• Vybavovanie online a telefonických dopytov – chat, e‑mail, telefón.
• Preberať zodpovednosť za finančné prostriedky spojené s predajom a pokladničnými operáciami.

Požiadavky na zamestnanca

• Človek s veľmi dobrým prehľadom o destináciách – základná orientácia v geografii a všeobecnom prehľade.
• Silné komunikačné zručnosti v osobnom, telefonickom aj online kontakte.
• Schopnosť zachovať si prehľad, rýchlo sa zorientovať a vybaviť klientsku požiadavku bez chaosu aj v miernom strese.
• Profesionálne vystupovanie; zamestnanci nosia jednotné uniformy.
• Stredoškolské vzdelanie, cestovný ruch výhodou.
• Prax v predaji zájazdov alebo zákazníckom servise je vítanou pridanou hodnotou.
• Výborná slovenčina využívaná pri každodennej komunikácii s klientmi slovom aj písmom.
• Práca na počítači, rezervačné systémy, e-mailová komunikácia aj interné nástroje.
• Anglický jazyk – Začiatočník (A2).
• Slovenský jazyk – Expert (C2).

Kedy pre vás táto rola nemusí byť tá pravá

• Ak preferujete prácu bez priameho kontaktu s klientom.
• Ak nemáte prirodzený záujem o cestovanie a destinácie.
• Ak nechcete niesť zodpovednosť za finančné operácie.
• Ak preferujete neformálny dress code.

Čo ponúkame?

• Študijné cesty do zahraničia – destinácie spoznáte na vlastnej koži.
• Zľavy na dovolenky pre vás aj vašich blízkych.
• Príspevok na Multisport kartu alebo Cafeteriu.
• 25 dní dovolenky + 4 Happiness day navyše.
• Pravidelné školenia a rozvoj – všetko vás naučíme.
• Zľavy u rôznych partnerov.
• Priateľský tím a zmysluplná práca – pomáhate ľuďom plniť cestovateľské sny.
• Firemné akcie.
• Stravné lístky/príspevok na stravovanie.
• Pracovné oblečenie.
• Zdravotné voľno.
• Provízie z predaja.