Referent cestovnej kancelárie

Druh pracovného pomeru: plný úväzok Termín nástupu: august 2026

Náplň práce

Etablovaná cestovná kancelária hľadá do svojho tímu komunikatívnu a cestovania-chtivú osobnosť, ktorej hlavnou úlohou bude starostlivosť o našich klientov a pomoc pri výbere ich vysnívanej dovolenky

• predaj zájazdov:
  • aktívna ponuka a predaj pobytových a poznávacích zájazdov (vlastných aj z ponuky zmluvných partnerov)
• komunikácia s klientmi:
  • osobná, telefonická aj e-mailová komunikácia s klientmi, identifikácia ich potrieb a poradenstvo pri výbere
• administratíva:
  • vystavovanie cestovných zmlúv, spracovanie rezervácií a práca v internom rezervačnom systéme
• príprava podkladov:
  • odosielanie pokynov na zájazdy, komunikácia s partnermi v SR aj v zahraničí
• doplnkové služby:
  • predaj cestovného poistenia, leteniek a ďalších služieb

Odmeňovanie

Mzdové podmienky (brutto)

Zamestnanecké výhody, benefity

• Koncoročné odmeny podľa dosiahnutých výsledkov
• Pravidelné príspevky na MHD
• Príspevok na rekreáciu
• Multisport karta
• Príspevok zamestnávateľa na DDS (III. pilier) po uzatvorení zmluvy na dobu neurčitú
• Príspevky pri pracovných jubileách
• Príspevok na stravu nad rámec zákona
• Moderné priestory a kvalitné technické vybavenie
• Práca vo veľkej, stabilnej a prosperujúcej spoločnosti,
• Možnosť cestovať za zvýhodnené ceny
• Účasť na infocestách (spoznávanie destinácií priamo v teréne), sprevádzanie klientov na zájazdoch

Požiadavky na zamestnanca

• Minimálne dosiahnuté vzdelanie: stredoškolské s maturitou
• Jazykové znalosti: Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
• Ostatné znalosti:
  • Microsoft Excel - Pokročilý
  • Microsoft Word - Pokročilý
• Osobnostné predpoklady a zručnosti:
  • výborné komunikačné a prezentačné zručnosti, pro-zákaznícky orientované myslenie
  • príjemné vystupovanie, zodpovednosť, samostatnosť a odolnosť voči stresu
• prax v cestovnom ruchu alebo v oblasti služieb a predaja vítaná (nie je podmienkou)