Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok.
Termín nástupu: dohodou.
Práca je zameraná na iba prichádzajúce hovory.
Náplň práce
Chceš si zarobiť slušné peniaze, dokážeš pekne komunikovať a nebojíš sa telefónu?
Tvoja úloha? Komunikovať so zákazníkmi, ktorí potrebujú pomoc. Nájsť funkčné riešenie a ponúknuť im lepšie služby.
Čo Ťa čaká?
- Prijímaš hovory od zákazníkov, ktorí nás sami kontaktujú.
- Pomáhaš im s riešením ich požiadaviek a poskytuješ informácie o našich službách.
- Predávaš zákazníkom nové služby a upravuješ tie stávajúce – všetko prebieha v rámci prichádzajúceho hovoru.
- Pracujeme na ranné a popoludňajšie smeny.
- Každý 3. víkend je pracovný.
- Po zaškolení môžeš aj na home office
Je to v call centre je
Je to práca, kde musíš byť presvedčivý/á a niekedy čeliť odmietnutiu. Ale rozprávaš s ľuďmi, ktorí už s Vodafonom majú vztah. Neponúkaš nezmysly.
Požiadavky na zamestnanca
KOHO HĽADÁME?
- Komunikatívneho človeka, čo dokáže rozprávať a zároveň počúvať.
- Rozprávaš česky alebo slovensky.
- Ovládaš základnú prácu s počítačom.
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním:
- stredoškolské bez maturity
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
- vysokoškolské I. stupňa
- vysokoškolské II. stupňa
- vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti:
- Slovenský jazyk - Expert (C2)
- alebo
- Český jazyk - Expert (C2)
Pozícia je vhodná pre absolventa: Áno
Odmeňovanie
6 - 10 EUR/hod.
1200 – 2000 EUR/mesiac. Nástupná fixná mzda je 6 € za hodinu, k tomu prvé tri mesiace nástupný bonus 1 €/hod, prémia 150 € v nástupnom mesiaci, osobné ohodnotenie a neskôr neobmedzené výkonnostné odmeny. Všetko je vo Vašich rukách.
Zamestnanecké výhody, benefity
ČO TI PONÚKAME?
- Systém odmien. K hodinovej mzde NAVYŠE:
- Prvý mesiac prémia 150€
- Prvé tri mesiace nástupný bonus 1 € /hod, neskôr dochádzková odmena 0,5 € /hod.
- Ďalšie neobmedzené výkonnostné odmeny, ktoré závisia len od Tvojej šikovnosti.
- V skúšobnej dobe sa priemerná výplata pohybuje kolem 1200 euro, po skúšobnej dobe okolo 1250 euro – 2 000 euro
