Senior Retreat & Event Manager (Remote)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Firma pomáha firmám zo zahraničia plánovať a organizovať firemné retreaty a offsite stretnutia pre remote tímy. Spolupracuje najmä s firmami zo západnej Európy a USA. Pomáha nájsť destináciu, vybrať vhodné ubytovanie pre celý tím, zabezpečiť transfery a jedlo, lokálne aktivity a logistiku tak, aby tímový retreat prebehol hladko.

Sme plne remote firma už od roku 2017, fungujúca v "remote first" režime s prevažne asynchrónnou komunikáciou. Náš tím pracuje z domu, coworkingu (na ktorý ti dáme príspevok) alebo z rôznych miest po svete.

Táto pozícia nie je vhodná pre juniorov. Hľadáme skúseného človeka, ktorý dokáže samostatne viesť komunikáciu s klientmi v angličtine, pripraviť rozpočet retreatu a zorganizovať celý timový retreat (firemný pobyt) od prvého callu až po realizáciu. Jedná sa o pozíciu na full-time.

Ako Retreat Specialist budeš kombinovať predaj, plánovanie a koordináciu retreatov. Tvoja úloha začína prvým callom s klientom a končí úspešne zorganizovaným retreatom.

Komunikovať s klientmi

• viesť online hovory (Zoom/Meet) s firmami, ktoré majú v pláne retreat
• pochopiť ich potreby, rozpočet a predstavu o destinácii
• prezentovať naše služby a pomôcť im rozhodnúť sa pre spoluprácu

Pripravovať ponuky a kalkulácie

• pripraviť detailnú ponuku retreatu (destinácia, hotely, aktivity, logistika)
• vypočítať rozpočet a jednotlivé náklady
• prezentovať klientovi návrh a upravovať ho podľa feedbacku

Plánovať retreaty

• vyhľadávať vhodné hotely a lokality
• komunikovať s hotelmi a dodávateľmi, zisťovať obsadenosť a i.
• snažiť sa pre klienta zjednať čo najlepšie podmienky

Koordinovať a riadiť

• rezervácie ubytovania a služieb (aktivity, program..)
• kontrolovať rozpočty a kalkulácie
• pripravovať podklady pre faktúry a sledovať platby
• pracovať s internou aplikáciou a nástrojmi na plánovanie retreatov

Koho hľadáme

• seniornejší človek, ktorý dokáže samostatne zvládnuť komunikáciu s klientmi aj plánovanie komplexných retreatov
• komunikácia prebieha výhradne v angličtine; očakáva sa výborná úroveň (C1); angličtina bude súčasťou pohovoru
• skúsenosti s organizáciou eventov, operatívnou koordináciou, travel industry (MICE) alebo sales (predajom/uzatváraním obchodov)
• ideálne min. 5 rokov relevantnej praxe