Operátor zákazníckeho servisu v maďarčine

Staň sa hlasom v maďarčine a získaš 1200€ mesačne a zľavy na naše produkty.

Druh pracovného pomeru: plný úväzok Termín nástupu: dohodou

Odmeňovanie

1 010 - 1 200 EUR/mesiac *

• Garantovaná nástupná mzda 1010€ + variabilná zložka mzdy do výšky 190€ = 1200€ + zákonné príplatky

Informácie o pracovnom mieste

Sme tím hlasov na druhej strane linky, ktorý drží spolu a vie, kto má dnes kávovú službu.

Naše tímy sa neustále rozrastajú, preto túto pozíciu nájdeš medzi našimi ponukami pravidelne. Pribúdajú nové projekty, zvyšuje sa počet zákazníkov a my chceme byť vždy pripravení. Práve preto priebežne hľadáme šikovných ľudí, ktorých si vyškolíme a postupne začleníme do tímu.

Hľadáme kolegu, ktorý zvládne komunikáciu so zákazníkmi s úsmevom a chce rásť. Doslova. Každého pol roka ti totiž manažér pomôže vyšplhať sa o krok vyššie.

Čo budeš robiť?

• Pomôcť zákazníkovi, ktorý sa ozve – žiadne aktívne navolávanie.
• Odpovedať cez telefón, e-mail alebo sociálne siete slovensky a maďarsky hovoriacim zákazníkom (výhoda: ak poznáš aplikácie na správy).
• Riešiť objednávky, reklamácie a ďalšie zákaznícke požiadavky.
• Jednoduchá administratíva.

Požiadavky

• Máš dar komunikácie a vieš si poradiť aj pod tlakom.
• Vieš sa naučiť nové veci rýchlo a s úsmevom.
• Ovládaš slovenčinu/maďarčinu a kamarátíš sa s počítačom.
• Máš zdravý rešpekt k zákazníkovi – vieš, že je to vždy partner, nie problém.

Pracovný čas

Krátky / dlhý týždeň:

• Týždeň 1: pondelok, utorok, piatok, sobota, nedeľa
• Týždeň 2: streda, štvrtok Čas: 8:00 – 20:00

Benefity

• Zamestnanecké zľavy od 1. dňa na produkty v ponuke; za kvartál až do 3 700 €.
• HomeOffice – po skúšobnej dobe a na zákade výsledkov možný HomeOffice 7x mesačne.
• Stravovacie poukážky nad rámec zákona v hodnote 7,82€.
• K tomu MultiSport karta za 16€/mesačne a zľavy aj pre rodinného príslušníka alebo partnera zamestnanca.
• Finančný príspevok za každý rok.
• Darček pri narodení dieťaťa a 3 dni plateného voľna pre otecka.
• Psychologická poradňa zdarma.
• Získaj titul v rámci tímu a odmenu do výšky 400€.
• Dovedieš kamoša alebo známeho do firmy a dostaneš odmenu minimálne 200€ a viac, ak u nás uspeje počas skúšobnej doby.