Recepčná / Recepčný v novom ****hoteli v Bratislave

Termín nástupu

ihneď / dohodou

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Privítanie a registrácia hostí pri príchode do hotela, zabezpečenie hladkého a profesionálneho procesu check-in.
• Poskytovanie informácií o službách hotela, okolí a dostupných atrakciách, riešenie otázok a požiadaviek hostí.
• Správa rezervácií a koordinácia s ďalšími oddeleniami hotela pre zabezpečenie bezproblémového pobytu hostí.
• Vedenie administratívnej agendy recepcie vrátane správy platobných transakcií a vystavovania faktúr.
• Monitorovanie bezpečnostných opatrení na recepcii.
• Dodržiavanie štandardov hotela.

Typický deň zahŕňa príjem hostí, spracovanie rezervácií a komunikáciu s ostatnými oddeleniami hotela pre zabezpečenie plynulého chodu prevádzky.

Pracovná doba je zvyčajne organizovaná v zmenách, ktoré môžu zahŕňať ranné, popoludňajšie a nočné smeny, vrátane víkendov a sviatkov.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Práca v novom modernom kngress a Spa hoteli
• Príjemné pracovné prostredie
• Možnosť kariérneho rastu
• Zamestnanecké zľavy na služby
• Flexibilná pracovná doba
• Pravidelné školenia a kurzy

Požiadavky na zamestnanca

• Stredoškolské vzdelanie s maturitou je požadované.
• Skúsenosti s prácou na recepcii sú výhodou.
• Výborná znalosť anglického jazyka je nevyhnutná.
• Schopnosť efektívne komunikovať s hosťami a tímom.
• Presnosť a zodpovednosť pri správe rezervácií.
• Základná znalosť práce s hotelovým softvérom.

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Odmeňovanie