Klientský servis pre zákazníkov iba prichádzajúce hovory

Informácie o pracovnom mieste

Chceš si zarobiť slušné peniaze, dokážeš pekne komunikovať a nebojíš sa telefónu? Poď do call centra pracovať pre klientov.

Tvoja úloha? Komunikovať so zákazníkmi, ktorí potrebujú pomoc. Nájsť funkčné riešenie a ponúknuť im lepšie služby.

ČO ŤA ČAKÁ?

• Prijímaš hovory od zákazníkov, ktorí nás sami kontaktujú.
• Pomáhaš im s riešením ich požiadaviek a poskytuješ informácie o našich službách.
• Predávaš zákazníkom nové služby a upravuješ tie stávajúce – všetko prebieha v rámci prichádzajúceho hovoru.
• Pracujeme na ranné a popoludňajšie smeny.
• Každý 3. víkend je pracovný.
• Po zaškolení môžeš aj na home office

Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok. Termín nástupu: dohodou.

Odmeňovanie

6 - 10 EUR/hod.

1200 – 2000 EUR/mesiac. Nástupná fixná mzda je 6 € za hodinu, k tomu prvé tri mesiace nástupný bonus 1 €/hod, prémia 150 € v nástupnom mesiaci, osobné ohodnotenie a neskôr neobmedzené výkonnostné odmeny. Všetko je vo Vašich rukách.

Zamestnanecké výhody, benefity

ČO TI PONÚKAME?

• Systém odmien. K hodinovej mzde NAVYŠE:
• Prvý mesiac prémia 150€
• Prvé tri mesiace nástupný bonus 1 € /hod , neskôr dochádzková odmena 0,5 € /hod.
• Ďalšie neobmedzené výkonnostné odmeny , ktoré závisia len od Tvojej šikovnosti.
• V skúšobnej dobe sa priemerná výplata pohybuje kolem 1200 euro, po skúšobnej dobe okolo 1250 euro – 2 000 euro .
• Odmena za odporúčanie a prijatie Tvojho známeho do výšky 500€.
• Zmluva na TPP (8 hodín)
• Pravidelné tréningy, workshopy a spätné väzby.
• Káva alebo čaj zdarma počas celého dňa a skvelý kolektív .
• Po dohode s nadriadeným možnosť pracovať z domu .
• Smeny budeš vedieť s dostatočným predstihom, takže si dokážeš zorganizovať aj svoj voľný čas.

Požiadavky na zamestnanca

KOHO HĽADÁME?

• Komunikatívneho človeka, čo dokáže rozprávať a zároveň počúvať.
• Rozprávaš česky alebo slovensky.
• Ovládaš základnú prácu s počítačom.

Jazykové znalosti

• Slovenský jazyk - Expert (C2) alebo
• Český jazyk - Expert (C2)

Pozícia je vhodná pre absolventa.