Vedoucí zákaznické linky B2B

Buďte první, kdo to umí, a pak to naučte ostatní!

Náplň práce

Fáze 1 – Staňte se mistrem agendy (cca 2 měsíce)

• Převezmete kompletní agendu od zkušené kolegyně
• Naučíte se a sami si na vlastní kůži otestujete úplně všechno – objednávky, zákazníky, cross-selling, ceníky
• Cíl: zvládnout to na 100 %, než začnete vést druhé. Žádné teorie, jen reálná praxe.

Fáze 2 – Postavte si vlastní tým

• Nabíráte a vedete lidi podle toho, co jste si sami osahali a ověřili
• Rozvíjíte a pečujete o B2B zákaznický kmen
• Aktivně prodáváte a cross-sellujete – vidíte výsledky své práce
• Tvoříte a nastavujete ceníky, máte vliv na cenovou politiku
• Nastavujete standardy, podle kterých bude tým fungovat

Jazyky

• Slovenština a čeština – základ, bez kterého to nejde
• Angličtina nebo němčina – velká výhoda! Plánujeme rozšířit linku i na zahraniční zákazníky a rádi bychom, aby právě vy stáli u zrodu tohoto směřování

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

• stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

• Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

alebo

• Český jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Zkušenost s B2B obchodem nebo zákaznickým servisem
• Prodejní tah na branku a vyjednávací dovednosti, které fungují
• Chuť nejdřív makat a sbírat zkušenosti vlastníma rukama, pak vést
• Samostatnost a touhu zlepšovat procesy podle toho, co sami zažijete
• Časová flexibilitu podle provozních potřeb linky
• Stabilní pracovní historii

Výhody

• Možnost postavit tým od nuly a formovat ho po svém
• Reálný kariérní posun spojený s konkrétními výsledky
• stravné lístky
• ďalšie zamestnanecké benefity

Odmeňovanie

1 100 - 1 750 EUR/mesiac Fáze 1 – zaškolení (cca 2 měsíce) • Fix: 1 100 € hrubého/měsíc • Variabilní složka: 0–400 € • Provize: 0–250 € Fáze 2 – po zaškolení a vybudování týmu