Agent Zákazníckeho centra v Eurovei

Hľadáme novú posilu do nášho Zákazníckeho centra!

Si komunikatívny, zvedavý a chceš sa naučiť niečo nové? Táto práca je ako stvorená pre teba – ideálna pre absolventov, ktorí chcú získať prvé pracovné skúsenosti a odštartovať kariéru v zákazníckom servise či obchode.

Ako bude vyzerať tvoj pracovný čas:

• pracuje sa na dlhý/krátky týždeň
• pracovná doba je od 9:45 do 21:15

Čo ťa čaká:

• každodenný kontakt so zákazníkmi – osobne, mailom alebo telefonicky,
• pomoc zákazníkom s výberom a úpravou služieb (internet, TV, pevná linka),
• riešenie bežných požiadaviek, reklamácií a zmlúv,
• práca s počítačom a internými systémami,
• správa a evidencia zariadení (modemy, set-top boxy) a jednoduchá manipulácia so skladom,
• spolupráca pri vydávaní a preberaní zariadení od zákazníkov,
• a veľa komunikácie, ktorá ťa naučí, ako pracovať s rôznymi typmi ľudí.

Čo od teba potrebujeme:

• chuť učiť sa a komunikovať,
• základné počítačové zručnosti,
• spoľahlivosť, ochotu pomôcť a úsmev na tvári,
• výhodou je zmysel pre poriadok a organizáciu (kvôli práci so skladom).

Nemusíš mať skúsenosti - všetko ťa naučíme. Dôležitejšia je tvoja energia a chuť zapojiť sa do tímu.

Odmeňovanie

• 1030fix + 370eur bonus pre nováčika,
• po skúšobnej dobe 1030 + 200eur variabilna zložka + provizia z predaja nema hornu hranicu.

Zamestnanecké výhody, benefity

O svojich ľudí sa vieme postarať Vážime si ľudí, ktorí sú súčasťou tímu – preto sa snažíme, aby mali nielen férové podmienky, ale aj niečo navyše:

• Ročný bonus
  • vo výške 6 % zo základného platu
• Cafetéria
  • s ročným príspevkom 200 € – na čokoľvek, čo ti spraví radosť
• Podpora vzdelávania
  • interné a externé školenia pre tvoj rast
• Príspevok 400 €
  • na jazykové vzdelávanie
• Odmena 110 €
  • za odporúčanie nového kolegu
• Zľavy
  • na produkty a služby aj u našich partnerov
• Ďalšie benefity
• Voľno navyše
  • pri svadbe či narodení dieťaťa