Reklamačný/á technik/čka

Druh pracovného pomeru plný úväzok

Termín nástupu 2026-07-01

Odmeňovanie

Od 1 300 EUR/mesiac Mzda sa skladá z fixnej a variabilnej zložky.

Náplň práce

Do nášho menšieho reklamačného tímu hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á bude mať primárne na starosti reklamácie tovaru a komunikáciu so zákazníkom, servisom, dodávateľom.

Čo Ťa čaká?

• Príjem a výdaj reklamácií klientom ako aj dodávateľom.
• Telefonická pomoc zákazníkom a komunikácia s dodávateľmi a servisnými strediskami ohľadom vybavenia reklamácií.
• Vystavovanie faktúr/dobropisov.
• Evidencia a administratíva spojená s reklamáciami.

Zamestnanecké výhody, benefity

• V prvom rade, rôznorodú prácu, kde sa neustále môžeš vzdelávať a rásť a vidieť výsledky dobre odvedenej práce!
• Taktiež v našom systéme benefitov nájdeš niečo, čo Ťa prekvapí i poteší. Finančné príspevky – narodenie dieťaťa, svadba, jubileá i vernostné príspevky, referral program za odporúčanie nových kolegov/kolegýň, vzdelávacie kurzy a školenia, príspevok na DDS, teambuildingové aktivity ... a mnoho ďalšieho.
• Samozrejmosťou je kvalitné IT vybavenie pre Tvoju prácu a na to sme my experti/tky!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

• stredoškolské bez maturity
• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

• Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

• Microsoft Excel - Základy

Čo očakávame my?

Nehľadáme žiadneho IT guru, avšak pozitívny vzťah k technike je dôležitý! Si odolný/á voči stresu a nebojíš sa komunikovať, či telefonicky alebo osobne. Ďalej by si mal mať:

• Prax na podobnej pozícii (Servisný/á technik/čka, Reklamačný/á technik/čka, Podpora zákazníka atď.)
• Dobrá užívateľská znalosť MS Office.
• Znalosť Angličtiny na úrovni B1 minimum (primárne mailovou formou).
• Výhodou je:
  • Skúsenosti s prácou v internom systéme (ERP, CRM).
  • Znalosť operačných systémov.