Interný tréner/ka junior

Druh pracovného pomeru plný úväzok

Odmeňovanie

(brutto) 1 700 EUR/mesiac* 1 700 EUR/mesiac

• Výška nástupnej mzdy bude upresnená v rámci výberového konania a bude sa odvíjať od skúseností vybraného kandidáta, min. však od 1700 €/brutto. A to nie je všetko, k pozícii prislúchajú aj odmeny, ktorých výška závisí od plnenia cieľov.

Čo bude tvojou náplňou práce?

Do tímu interných trénerov hľadáme nového člena či členku tímu – parťáka alebo parťáčku, ktorý s nimi bude tvoriť vzdelávanie pre celé naše call centrum. Ak ťa láka práca s ľuďmi, baví ťa premýšľať nad tým, ako robiť veci inak, a chceš byť pri tom, keď vznikajú nové nápady.

Hľadáme niekoho, kto nebude len školiť, ale dokáže vidieť súvislosti, premýšľať nad praxou a pretaviť myšlienky do konkrétnej podpory a rozvoja. A ak sa nebojíš technológií či AI a vnímaš prácu s novými nástrojmi ako príležitosť, u nás sa budeš cítiť ako doma.

Čo u nás budeš robiť?

• Vzdelávať a rozvíjať operátorov (nie len novo nastupujúcich) a pomáhať im rásť v kariére.
• Zjednodušovať prácu operátorom, a to premietať do tvorby školení, podporných materiálov a rozvojových aktivít pomocou moderných technológií.
• Hodnotiť kvalitu hovorov, pomáhať operátorom zlepšovať ich prácu a hľadať rozvojový potenciál.
• Spolupracovať na plnení hodnôt a strategických cieľov nášho kontaktného centra.

Ako si ťa predstavujeme?

• Premýšľaš kreatívne a otvorene – dokážeš sa pozrieť na veci inak než „vždy sme to robili takto“.
• Vieš sa vcítiť do role operátora a zaujíma ťa jeho každodenná realita.
• Komunikácia s ľuďmi je ti prirodzená a vieš vytvoriť príjemnú atmosféru.
• Chceš sa učiť, rásť a posúvať sa ďalej – v tréningu aj v práci s modernými technológiami.
• Máš vzťah k technológiám a AI: už ich používaš, alebo si vieš predstaviť, ako ich zapojiť do práce trénera a operátorov.
• Si ochotný/á cestovať medzi našimi lokalitami.

Na čo sa môžeš u nás tešiť?

• v hodnote 7,80 € Ti gastráče platíme my.
• ak chceš cvičiť s, tak Ti ju nie len poskytneme ale Ti naň aj prispejeme.
• a s home officom nemáme problém.
• preto Ti dáme extra 5 dní voľna naviac.
• psychická pohoda je dôležitá preto sa môžeš pravidelne zúčastňovať rôznych stretnutí a diskusií zameraných na duševné zdravie.
• ponúkame Ti zvýhodnené produkty ako aj zľavy u našich partnerov.
• prostredníctvom Akadémie alebo na rôznych školeniach a seminároch, ktoré organizujeme.