Candidating™ Synerta Personnel s.r.o.

Pre zobrazenie detailov spoločnosti je potrebné prihlásenieBez prihlásenia si môžete zobraziť detaily ešte 2 spoločnosti. Prihláste sa pre neobmedzený prístup.

Máte záujem?

Dali by ste tejto ponuke šancu?

Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.

Zarábajte odporúčaním

Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.

Pracovné ponuky vychádzajú z reálnych inzerátov, ich štruktúru a požiadavky však zjednocujeme pomocou umelej inteligencie (AI). Občas tak môže vzniknúť drobná nepresnosť spôsobená AI alebo nejasným zadaním v pôvodnom inzeráte. Pri odpovedi sa, prosím, držte celkového zmyslu ponuky a reagujte čo najkonkrétnejšie.

Dali by ste tejto ponuke šancu?

Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.

Zarábajte odporúčaním

Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.

CandiDating je súčasťou personálnej agentúry Synerta Personnel, ktorá už takmer 15 rokov spája talenty s príležitosťami.

Dali by ste tejto ponuke šancu?

Ohodnoťte túto ponuku. Pomôžete nám lepšie pochopiť čo je pre Vás dôležité. A tiež pomôžete firmám, zlepšiť ich ponuky.

Zarábajte odporúčaním

Odporučte konkrétneho kandidáta alebo zdieľajte tento inzerát. Vyberte si spôsob a odmena je Vaša.

Inzerujúca spoločnosť

KUEHNE + NAGEL, s. r. o.

Ponuka ID: c5c54197

Sea Logistics Customer Care Manager/ka

Optimálny nástup

september 2026 - január 2027

Úväzok

Trvalý pracovný pomer (TPP)

Platové ohodnotenie

Od 2 800 EUR

Miesto výkonu práce

Bratislava (Možnosť čiastočnej práce z domu)

Optimálne bydlisko kandidáta

Bratislava, Bratislavský kraj, Slovensko

Zaradenie obsadzovanej pozície

Hlavné zaradenie pracovnej pozície

• Agent a disponent prepravy

Podobné zaradenia

• Riadiaci pracovník (manažér) v logistike
• Špeditér
• Team leader

Forma spolupráce

Spôsob spolupráce (právna forma)

Trvalý pracovný pomer (TPP)

Časový úväzok (zo štandardného pracovného fondu)

Plný pracovný fond (100% časového úväzku)

Pracovný čas

Práca z domu (home office)

Je možná práca z domu

Pracovné cesty

Nevyžaduje pracovné cesty

Odmeňovanie

Odmeny

Garantovaná odmena sa vypláca pravidelne. Siaha sa na ňu iba v krajných prípadoch - napríklad pri porušení pracovnej disciplíny. Nie je právne vymáhateľná.Negarantovaná odmena je odmena, na ktorú zamestnanec nemá automatický ani pevne stanovený nárok. Jej priznanie a výška závisia od rozhodnutia zamestnávateľa, dosiahnutých výsledkov, výkonu zamestnanca alebo iných faktorov.

Požadované vzdelanie

Stredoškolské vzdelanie (s maturitou)

Na odbore nezáleží

Je výhodou

Vysokoškolské vzdelanie I. stupeň (bakalárske)

Na odbore nezáleží

Je výhodou

Vysokoškolské vzdelanie II. stupeň

Na odbore nezáleží

Je výhodou

Vysokoškolské vzdelanie III. stupeň (doktorandské)

Na odbore nezáleží

Je výhodou

Požiadavky na kandidáta

Jazyková znalosť

Angličtina

Musí byť • C1

Informácie o pracovnej pozícii

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme dynamického lídra/líderku, ktorý/á dokáže úspešne prepájať ľudí, zákazníka a obchodné výsledky, budovať výkonný tím zákazníckeho servisu a aktívne prispievať k ďalšiemu rastu tímu. Táto pozícia významne ovplyvňuje zákaznícku skúsenosť, angažovanosť zamestnancov a obchodné výsledky spoločnosti.

Hlavné zodpovednosti pozície

Leadership & People Management

Priame a nepriame vedenie tímu cca 14 zamestnancov v oblasti Customer Care a Sales Support.
Budovanie, riadenie a rozvoj výkonného, motivovaného a zákaznícky orientovaného tímu.

Customer Experience & Service Excellence

Zodpovednosť za vysokú úroveň zákazníckej spokojnosti a zákazníckej skúsenosti vrátane riadenia eskalácií a podpora strategických zákazníckych vzťahov.
Zabezpečenie dodržiavania kvalitatívnych štandardov a procesov.

Commercial & Business Development Support

Podpora obchodných príležitostí, tendrov a strategických zákazníckych projektov s ohľadom na trhovú situáciu.
Identifikovanie príležitostí na rast objemov, profitability a zákazníckej retencie.

Operational & Financial Management

Riadenie produktivity, kvality a výkonnosti tímu s dôrazom na monitoring KPI a neustále zvyšovanie efektivity.
Aktívna spolupráca s Operations, Pricing tímom, manažérom, Finance a ďalšími tímami.

Požiadavky na zamestnanca

Stredoškolské vzdelanie s maturitou
Nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Vysokoškolské vzdelanie I., II. alebo III. stupňa
Anglický jazyk – pokročilý (C1)
Microsoft Excel – pokročilý
Microsoft Windows – pokročilý
Microsoft Teams – pokročilý
Vodičský preukaz skupiny B
Prax v oblasti námornej logistiky a s vedením ľudí
Minimálne 8 rokov praxe

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Minimálne 8 rokov skúseností v námornej logistike,
skúsenosť s vedením tímu,
skúsenosti s prácou so strategickými zákazníkmi,
skúsenosti s obchodnou podporou, Sales alebo Business Development prostredím sú výhodou,
schopnosť pracovať s KPI, reportingom, analýzou dát a plánovaním výkonu,
skúsenosti s riadením zmien a implementáciou nových procesov,
aktívna znalosť anglického jazyka slovom aj písmom,

Očakávaný nástup

Optimálny

09/2026

01/2027

O spoločnosti KUEHNE + NAGEL, s. r. o.

Veľkosť spoločnosti

Lokálna spoločnosť

Tržby

12 - 50 mil. €

Počet zamestnancov

Počítačová zručnosť

Microsoft Excel

Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky

Počítačová zručnosť

Microsoft Windows

Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky

Počítačová zručnosť

Microsoft Teams

Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky

Vodičský preukaz

Skupiny B

Musí byť • 2 roky

Požadovaná prax na konkrétnej pozícii

Námorná logistika a vedenie ľudí

Musí byť • 8 rokov

Zručnosť, znalosť, schopnosť a vlastnosť

Vedenie tímu

Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky

Zručnosť, znalosť, schopnosť a vlastnosť

Práca so strategickými zákazníkmi

Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky

Zručnosť, znalosť, schopnosť a vlastnosť

KPI, reporting, analýza dát a plánovanie výkonu

Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky

Zručnosť, znalosť, schopnosť a vlastnosť

Riadenie zmien a implementácia nových procesov

Musí byť • Vysoká úroveň • 3 roky

Požadovaná prax na konkrétnej pozícii

Námornej logistiky a s vedením ľudí

Musí byť • 8 rokov

schopnosť príjmať rozhodnutia aj v náročných a časovo vypätých situáciách,

schopnosť vidieť širšie súvislosti a prijímať rozhodnutia s dlhodobým dopadom,

orientácia na výsledok a pridávanú hodnotu pre zákazníka aj spoločnosť.

Zamestnanecké výhody a benefity

K pozícii prislúcha služobné vozidlo aj na súkromné účely,
individuálna bonusová schéma vyplácaná ročne,
vzdelávanie a odborný rast – k dispozícii je e-learningový modul vzdelávania, interné aj externé školenia a mnoho iného,
až do 70 % z hodnoty kurzu na jazykové vzdelávanie vraciame späť,
5 dní extra dovolenky nad rámec zákona,
pitný režim – na pracovisku je k dispozícii čaj, káva a vodomat,
firemné akcie a teambuildingy organizujeme pravidelne,
40 € príspevok na zdravie,
masáž pre každého v niektorom z našich zmluvných zariadení,
duševné zdravie – poskytujeme poradenstvo pre všetkých zamestnancov,
parkovacie miesta sú k dispozícii pre každého,
moderné priestory, kde ide práca od ruky,
stabilný zamestnávateľ s dlhoročnou tradíciou,
home office je už bežnou súčasťou našej práce, zároveň prispievame na doma minuté energie a internet,
príspevok na rekreáciu môže čerpať každý zamestnanec už po prvom odpracovanom roku.

v závislosti od skúseností a naplnenia požadovaných schopností uchádzača môže byť dohodnutá vyššia mzda + individuálny ročný bonus

201 - 1 000 zamestnancov

Sídlo spoločnosti

Bratislava - mestská časť Ružinov

Hlavná činnosť spoločnosti

Neuvedené

Viac o spoločnosti

Je jednou z popredných svetových logistických spoločností s pôsobnosťou vo viac ako 100 krajinách. Poskytuje služby v oblasti námornej, leteckej a pozemnej prepravy ako aj kontraktnej logistiky. Zastáva rovnosť príležitostí a zaviazala sa k rozmanitosti tímov vrátane ľudí so zdravotným znevýhodnením. Umožňuje korporátne zázemie s priateľskou a neformálnou firemnou kultúrou.